東九龍家庭醫學診所：地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
東九龍家庭醫學診所位於鑽石山斧山道 160 號，是九龍東醫院聯網旗下的公營家庭醫學門診，服務黃大仙、鑽石山及新蒲崗一帶居民。想善用這間「東九龍家庭醫生」，掌握清楚地址、預約電話、登記及診症時間，再加上 2026 年最新收費及 HA Go 網上預約方法，就可以更輕鬆安排覆診或輕症求醫，減少清晨排隊和「撲空」。
診所簡介與地址
東九龍家庭醫學診所（East Kowloon Family Medicine Clinic），前身為東九龍普通科門診診所，由醫院管理局營運，隸屬九龍東醫院聯網。診所主要處理兩大類病人：病情穩定的長期病患者（如糖尿病、高血壓），以及症狀較輕的偶發性疾病病人（如傷風感冒等），是區內重要的基層醫療據點。
醫管局「所有家庭醫學診所在黃大仙」名單顯示，診所地址為：「鑽石山斧山道 160 號」，英文為「160 Hammer Hill Road, Diamond Hill, Kowloon」。診所位處斧山道近住宅區，距離港鐵鑽石山站不遠，可經巴士或步行前往，亦鄰近多條來往九龍東的巴士路線，方便區內居民求診。
診所電話與預約電話
在醫管局東九龍普通科門診／家庭醫學診所電話一覽中，東九龍家庭醫學診所的聯絡電話清楚列出如下：
- 診所電話：2320 4240
- 預約電話（24 小時自動系統）：3157 0117
診所電話 2320 4240 主要用於一般查詢，例如了解診所服務範圍、特定安排或證明文件等。預約電話 3157 0117 則屬九龍東醫院聯網家庭醫學門診電話預約系統的一部分，病人可以 24 小時致電預約未來 24 小時內的上午、下午或晚上診症時段。
登記時間：現場取籌時間表
醫管局官方名單列明，東九龍家庭醫學診所的登記時間（現場取籌／報到時間）如下：
- 星期一至星期五
- 上午登記：8:45 – 12:30
- 下午登記：13:45 – 16:30
- 星期六
- 上午登記：8:45 – 12:30
診所星期日及公眾假期休息，不設門診及登記服務。
未有預約的病人可在上述時間到診所現場排隊領籌輪候看症；已透過電話或 HA Go 成功預約的病人，則應於預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到，以免因遲到而耽誤診症。
診症時間：醫生應診時段
在登記時間之內，醫生的實際應診時段也十分重要。東九龍家庭醫學診所的診症時間如下：
- 星期一至星期五
- 上午門診：9:00 – 13:00
- 下午門診：14:00 – 17:00
- 星期六
- 上午門診：9:00 – 13:00
診所暫不設黃昏或夜診，星期日及公眾假期全日休息。對於區內居民、長者或家庭主婦來說，日間門診已足以應付大部分輕症及覆診需要；如需夜診，可考慮九龍東其他設有黃昏服務的家庭醫學診所。
2026 年家庭醫學診所收費
東九龍家庭醫學診所屬醫院管理局家庭醫學門診（前稱普通科門診），收費與全港其他家庭醫學診所一致，並已按 2026 年 1 月更新收費表。
根據《醫院管理局主要公營醫療收費列表（符合資格人士）》最新版本：
- 家庭醫學／普通科門診診症費：每次 150 元
- 處方藥物：每種藥物 5 元，以 4 星期為一個收費單位
- 只接受注射或敷藥服務：每次 50 元
上述收費適用於「符合資格人士」（大部分本地居民），並不包括特別藥物、實驗室檢驗或放射檢查等額外收費項目。非符合資格人士，則會按另一較高收費標準繳費。
政府同時澄清，收費改革並不影響現時約 60 萬名獲全額減免人士，例如綜援受助人及部分長者生活津貼受助人，相關群組在家庭醫學門診仍可獲全額減免。如病人有經濟困難，可按既有「醫療費用減免機制」向醫務社工申請，調整實際應繳費用。
電話預約：3157 0117 使用步驟
九龍東聯網的家庭醫學門診，例如觀塘、藍田、九龍灣、牛頭角等健康院的普通科門診，均使用統一的電話預約系統；東九龍家庭醫學診所預約熱線為 3157 0117。
基本使用步驟如下：
- 致電 3157 0117，按語音提示選擇語言（廣東話、英語或普通話）。
- 依指示輸入診所代碼，或在診所列表中選擇「東九龍家庭醫學診所」，系統會讀出診所名稱以作確認。
- 輸入病人的香港身份證號碼及出生日期，以核實身份。
- 系統會讀出未來 24 小時可以預約的上午、下午門診時段，你可按需要選擇合適時間。
- 確認後，系統會重複預約資料，建議自行記下日期、時間及診所名稱，以免遺忘。
電話預約系統 24 小時運作，會即時更新因取消而釋出的名額，對偶發性疾病病人尤其方便。家人亦可代長者預約，只需掌握準確身份證資料即可。
HA Go 網上／手機預約方法
除了電話外，醫管局亦鼓勵市民透過其手機應用程式「HA Go」預約家庭醫學門診，東九龍家庭醫學診所亦在支援名單之內。
一般預約流程為：
- 下載與註冊
- 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」，下載並安裝。
- 首次登入需以香港身份證、手機號碼及醫管局病人資料完成註冊及帳戶啟動。
- 開啟「預約家庭醫學診所」功能
- 登入後，在主畫面點選「預約家庭醫學診所／普通科門診」。
- 選擇診所
- 先選地區為「九龍東」，再於診所列表中揀選「東九龍家庭醫學診所」。
- 選擇日期和時段
- 系統顯示未來 24 小時內的可預約時段及剩餘名額，你可選擇上午或下午門診時段。
- 確認及管理預約
- 確認預約後，可在「我的預約」頁面查看詳情；如需改期或取消，只要在指定限期前於 app 內自行操作即可。
多個媒體及醫療資訊平台提到，要提升 HA Go 預約成功率，可避開系統高峰時間，或在每日名額剛更新時登入預約，尤其在流感高峰或節日前夕更見效果。
求診及時間規劃小貼士
- 東九龍家庭醫學診所只提供日間門診，較適合長者、家庭主婦及在附近上班、可彈性請假的市民。上班族如需夜診，可在電話或 HA Go 系統內尋找設有黃昏／夜診的其他家庭醫學診所。
- 長期病患者在覆診時，往往會被安排下一次覆診時間，無須自行預約；但如藥量將近用完或需要額外覆診，應提早透過電話或 HA Go 預約，以免斷藥。
- 如病徵嚴重或有疑似急症（例如胸痛、呼吸困難、高燒不退、意識不清等），切勿只依賴家庭醫學門診預約，應直接前往急症室或致電 999 求助。
