紅磡家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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紅磡家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
Photo by Vitaly Gariev / Unsplash

紅磡家庭醫學診所位於紅磡差館里 22 號,是九龍城區重要的公營家庭醫學/普通科門診之一,服務紅磡、黄埔及土瓜灣一帶居民。只要記熟診所地址、預約電話、登記及診症時間,再配合 2026 年最新收費及 HA Go 網上預約方法,就可以更有效安排覆診或睇小病,減少清晨排隊同「撲空」的情況。

診所簡介與地址

紅磡家庭醫學診所(Hung Hom Family Medicine Clinic),前身為紅磡普通科門診診所,由醫院管理局營運,隸屬九龍中醫院聯網。診所主要處理兩大類病人:病情穩定的長期病患者(如血壓高、糖尿病),以及症狀較輕的偶發性疾病(如傷風感冒),是區內重要的基層醫療據點。

醫管局家庭醫學診所名單列明,診所地址為:「紅磡差館里 22 號」,英文為「22 Station Lane, Hung Hom, Kowloon」。診所位處紅磡傳統舊區,鄰近住宅及學校,步行可達港鐵黃埔站及紅磡多條巴士路線,對區內街坊及上班族都相當方便。

診所電話與預約電話

在醫管局「所有家庭醫學診所在九龍城」及普通科門診名單中,紅磡家庭醫學診所的聯絡資料清楚列出:

  • 診所電話:2353 3811
  • 預約電話(24 小時自動系統):3157 0816

診所電話 2353 3811 主要用作一般查詢,例如診所運作安排、證明文件或其他非預約相關問題。預約電話 3157 0816 則屬九龍中聯網普通科/家庭醫學診所自動電話預約系統,可 24 小時致電預約未來 24 小時內的上午或下午門診時段。

(注意:政府有附件曾提及紅磡診所專科門診使用預約電話 3157 0850,用於家庭醫學專科門診服務,與一般公眾診症預約號碼 3157 0816 不同;寫文時可集中使用公眾家庭醫學門診的 3157 0816 作介紹。)

登記時間:現場取籌時間表

醫管局名單已列明紅磡家庭醫學診所的登記時間(現場取籌/報到時間):

  • 星期一至星期五
    • 上午登記:8:45 – 12:30
    • 下午登記:13:45 – 16:30
  • 星期六
    • 上午登記:8:45 – 12:30

星期日及公眾假期休息,不設門診及登記服務。

未有預約的病人,可於上述時間親身到診所排隊取籌輪候看症;已透過電話或 HA Go 預約的病人,則建議在預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到,以免因遲到而影響診症安排。

診症時間:醫生應診時段

醫管局普通科門診名單及九龍中聯網文件列出紅磡家庭醫學診所的診症時間如下:

  • 星期一至星期五
    • 上午門診:9:00 – 13:00
    • 下午門診:14:00 – 17:00
  • 星期六
    • 上午門診:9:00 – 13:00

星期日及公眾假期不設門診服務。

此外,政府文件亦提到紅磡診所提供「家庭醫學專科門診服務」,診症時間同樣為星期一至五上午 9:00 – 13:00、下午 14:00 – 17:00 及星期六上午 9:00 – 13:00,專科門診查詢電話同樣使用 2353 3811,預約則另設 3157 0850。如撰文主要介紹一般家庭醫學門診,可一併提醒讀者:長期病人由醫生安排專科家庭醫學覆診時,預約方法會由診所職員講解。

2026 年家庭醫學診所收費

紅磡家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診(前稱普通科門診),收費與全港所有家庭醫學診所統一,並已於 2026 年起按最新收費表調整。

根據醫管局公眾收費(符合資格人士)的最新資料:

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

這些費用適用於「符合資格人士」(一般本地居民),不包括自費藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外項目。非符合資格人士,則按另一套較高收費標準收費。

政府亦澄清,現時約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人、75 歲或以上長者生活津貼受助人等)在家庭醫學門診的收費安排維持不變;有經濟困難的病人亦可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請減免。

電話預約系統:3157 0816 使用方法

九龍中聯網普通科門診電話預約服務的政府附件顯示,紅磡診所(即紅磡家庭醫學診所)電話預約號碼為 3157 0816。該系統為 24 小時自動語音系統,基本步驟如下:

  1. 致電 3157 0816,按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 按指示輸入診所代碼,或在診所列表中選擇「紅磡家庭醫學診所」,系統會讀出診所名稱作確認。
  3. 輸入病人的香港身份證號碼及出生日期,以核實身份。
  4. 系統會列出未來 24 小時內可預約的上午或下午門診時段,你可按需要選擇合適時段。
  5. 確認後,系統會重覆預約資料(日期、時間和診所名稱),建議自行記下,或記錄在手機備忘錄。

電話預約系統 24 小時運作,會即時更新包括取消名額在內的可預約狀況,對於偶發疾病患者尤其實用;家人亦可以代長者致電預約,只要預先備妥病人的身份證資料即可。

HA Go 手機 App 網上預約方法

除了電話預約外,醫管局亦鼓勵市民透過「HA Go」手機應用程式預約家庭醫學門診,紅磡家庭醫學診所同樣支援這個系統。

一般預約流程如下:

  1. 下載與註冊
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝。
    • 首次登入需以香港身份證號碼、手機號碼及醫管局病人資料完成註冊及帳戶啟動。
  2. 開啟「預約家庭醫學診所」功能
    • 登入 HA Go 後,在主畫面選擇「預約家庭醫學診所/普通科門診」。
  3. 按地區及診所篩選
    • 選擇地區「九龍中」或「九龍城」,再在診所列表中揀選「紅磡家庭醫學診所」。
  4. 選擇日期與時段
    • 系統會顯示未來 24 小時內可預約的門診時段及剩餘名額,你可按需要選擇上午或下午診症時段。
  5. 確認及管理預約
    • 確認預約後,可於「我的預約」頁面查看詳情。如需改期或取消,只要在指定限期前於 app 內自行操作即可。

多個媒體及醫療資訊平台提到,想提高 HA Go 預約成功率,可避開系統最繁忙時間,或在每日名額剛更新時段(例如清晨)登入預約,尤其在流感高峰或長假期前夕,更易搶到較理想的時段。

求診與時間規劃小貼士

  • 紅磡家庭醫學診所只設日間門診,較適合區內長者、家庭主婦或在附近上班、可彈性請假的市民;需要夜診的上班族,可考慮鄰近設有黃昏/夜診的中九龍家庭醫學診所等選擇。
  • 對於長期病患者,如血壓高或糖尿病等,一般醫生會在覆診後安排下一次覆診時間;若藥量將近用完或病情有變,應提早透過電話或 HA Go 預約額外門診,以免斷藥。
  • 如病徵嚴重或懷疑急症(例如胸痛、呼吸困難、高燒不退、意識不清等),切勿只依賴家庭醫學門診預約,應立即前往急症室或致電 999 求助。

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