啟德醫院：地址、交通、電話、急症室、腫瘤科、餐廳相關資訊一覽

作為香港公立醫療發展史上規模最龐大的旗艦工程之一，坐落於九龍東南前啟德機場跑道區的全新大型急症醫院——「啟德醫院」（Kai Tak Hospital，工程規劃階段亦稱新急症醫院 New Acute Hospital, NAH），已由香港醫院管理局確立其作為九龍中醫院聯網（Kowloon Central Cluster, KCC）核心樞紐的歷史地位。

隨著院區第一階段服務陸續啟用，這座現代化智慧醫療綜合體逐步分階段承接擁有悠久歷史的伊利沙伯醫院（Queen Elizabeth Hospital, QEH）各項專科門診與住院臨床服務。

為了讓廣大市民、覆診病患及家屬全面掌握就醫指引，本文梳理啟德醫院的地理位置、交通配套、聯絡電話、急症室進度、腫瘤科搬遷佈局，以及院內外餐廳餐飲設施。

啟德醫院概覽與園區規模

啟德醫院佔地廣闊，緊鄰維多利亞港海旁，與香港兒童醫院隔街相望。整座醫院園區由兩大主要建築群（合共「5棟臨床大樓＋2棟附屬行政與服務設施」）構成，總建築樓面面積接近50萬平方米。全面落成後，全院預計提供約2,400張病床、超過30間現代化手術室，以及各類高精準日間醫療與臨床支援中心。

醫院在空間規劃上充分體現現代醫療「人本化」理念，融入大量綠化平台、海景長廊、日光中庭與空中花園，藉由開揚的維港海景減輕病患與家屬的候診焦慮。全院亦導入物聯網（IoT）、氣送管系統、自動導引運輸車（AGV）等前沿智慧醫院物流架構，是新一代智慧綠色醫療建築的典範。

院區地址與分座佈局

啟德醫院 (4座) 專科門診大樓位於九龍啟德承昌道，是第一階段投入服務的核心門診建築。

• 官方地址： 香港九龍啟德承昌道2至3號（鄰近承豐道，座落於啟德跑道區前端旁）。
  
• 座向分佈架構：
  
  • 臨床及日間服務大樓群（A區 / B區）： 涵蓋專科門診大樓（第4座）以及率先啟用的各類日間照護中心。
    
  • 腫瘤科大樓（第5座）： 專為放射治療、日間化療及跨學科腫瘤臨床團隊打造的獨立高規格設施。
    
  • 主急症與住院綜合大樓群： 規劃容納大型中央手術室套間、深切治療部（ICU）、24小時急症室及數以千計的常規住院病床。
    
  • 行人天橋網絡： 啟德醫院設有室內空調行人天橋直接橫跨承昌道，與對面的兒童醫院全天候無縫互通，方便跨院會診與家屬穿梭。
    

交通前往方法全攻略

啟德醫院位處啟德發展區南端海濱，周邊道路網絡已全面接通九龍灣商貿區、觀塘及啟德市中心。市民可透過港鐵轉乘專線小巴、多條專利巴士路線直達醫院門口。

1. 港鐵轉乘專線小巴（最推薦）

• 港鐵九龍灣站（觀塘綫）：
  
  • 經 A 出口 前往德福廣場公共運輸交匯處（小巴總站）。
    
  • 轉乘 九龍專線小巴 86 號線（德福花園 往返 啟德郵輪碼頭 / 啟德醫院），途經啟祥道直達承昌道醫院正門，班次約 8 至 12 分鐘一班，車程僅約 6 至 10 分鐘，是目前往返院區最快捷穩定的接駁路徑。
    

2. 專利巴士直達路線

多條專利巴士路線途經承昌道及承豐道，並於「啟德醫院」及「香港兒童醫院」設有專屬巴士站：

• 城巴 20A： 西九龍站巴士總站 往返 啟德郵輪碼頭（途經尖沙咀廣東道、旺角彌敦道、九龍城、承昌道啟德醫院）。
  
• 城巴 22： 九龍塘（又一城） 往返 啟德郵輪碼頭（途經石硤尾、九龍城、新蒲崗、承昌道啟德醫院）。
  
• 城巴 22M： 九龍城（富豪東方酒店） 往返 啟德郵輪碼頭（循環線，途經港鐵宋皇臺站、承昌道啟德醫院）。
  
• 九巴 5R： 啟德郵輪碼頭 循環線 往返 觀塘apm及港鐵牛頭角站（主要於平日指定時段及星期六、日及公眾假期營運，方便東九龍市民往返）。
  

3. 的士與私家車出入指引

• 院區主入口及落客區位於 承昌道，設有寬敞的專屬落客有蓋避雨處，行動不便的長者或病患可直接乘搭的士直達大堂門口。
  
• 私家車訪客停車場車位受分期工程影響，初期開放數量有限，建議覆診市民盡量選用公共交通工具。
  

聯絡電話與預約查詢熱線

為了配合九龍中聯網服務整合，醫院管理局為啟德醫院設立了專屬總機與求診諮詢窗口：

• 醫院總機電話： (852) 3872 8888
  
• 病人搬遷及專科覆診查詢熱線： (852) 3506 5188
  
  • 服務時間： 星期一至五辦公時間內，由專人接聽解答市民關於新院預約轉介、覆診地點更改、科室搬遷進度及無障礙配套等問題。
    
• 院方官方外撥來電顯示： 1828 521
  
  • 防詐騙特別提醒： 市民若接獲以此號碼開首之電話，即為啟德醫院或九龍中聯網職員致電通知覆診改期、臨床化驗報告或住院安排，市民可放心接聽。
    

急症室服務進度與就醫指引

不少九龍居民密切留意啟德醫院急症室何時正式營運。院方按公立醫療體系的風險管理方針，採取「先門診、後日間、再住院急症」的分階段啟用策略：

1. 急症室目前狀態

• 現階段未投入服務： 啟德醫院目前主力承接預約性質的專科門診及日間專職醫療服務。
  
• 預計啟用時間： 全面 24 小時急症室（A&E Department）、深切治療病房及常規住院病房，預計將於 2028 年下半年 正式交接投入服務。
  
• 搬遷交接模式： 屆時，現時位於油麻地衛理道的伊利沙伯醫院急症室才會全面過渡遷移至啟德醫院，承擔起九龍中以至九龍東部分區域的緊急外傷、中風搶救及心肌梗塞救治重任。
  

2. 急性病患就醫建議

現階段若市民遇有突發嚴重疾病、外傷出血、胸痛或呼吸急促等緊急情況，切勿自行前往啟德醫院，應撥打 999 召喚救護車，或直接前往鄰近設有 24 小時急症室的醫院求診：

• 伊利沙伯醫院急症室（九龍加士居道30號）
  
• 廣華醫院急症室（九龍窩打老道25號）
  
• 聯合醫院急症室（觀塘協和街130號）
  

腫瘤科大樓與尖端抗癌配套

啟德醫院 (5座) 腫瘤科大樓位於承昌道2至3號，是啟德醫院率先全面運作的核心亮點之一。大樓專門為癌症病患整合臨床腫瘤學、放射診斷與跨學科治療。

1. 先進放射治療（電療）技術

• 大樓地下及地庫層設有多間重型輻射屏蔽機房，配備國際最新一代「強度調控放射治療系統（IMRT）」及高精準「立體定向放射治療儀（SBRT / SRS）」。
  
• 射束定位精準至毫米級別，能最大程度保護鄰近健康組織，在治療鼻咽癌、肺癌、前列腺癌及腦腫瘤時發揮顯著療效。
  

2. 舒適人性化的日間化療與免疫治療中心

• 設有採光通透的大型日間輸液中心，擺放人體工學電動治療躺椅，窗外引入海景視野，顯著舒緩化療與免疫檢查點抑制劑注射過程中的身心壓力。
  
• 配備中央細胞毒性藥物調配室（Cleanroom），由臨床藥劑師即時透過無菌機械系統精準複核劑量，保障用藥安全。
  

3. 多學科腫瘤聯合會診（MDT）

• 腫瘤科大樓匯聚臨床腫瘤科醫生、頭頸外科、胸肺外科、病理科、放射科及專科護士，定期就複雜或復發性癌症個案舉行聯合評估會議，為病患量身訂造個人化精準抗癌處方。
  

醫院內部及周邊餐飲一覽

醫院的餐飲配套對需要長時間等候檢查、陪診或覆診的病患及家屬至關重要。啟德醫院內部設有基本餐飲，並可無縫共享對面兒童醫院的成熟配套。

1. 啟德醫院內部餐飲設施

• 主座地下訪客餐廳： 位於專科大樓大堂層，提供營養均衡的港式中西快餐、粥粉麵飯、蒸品及無味精養生湯水。
  
• 輕食咖啡閣與全家便利店： 設於大堂候診區旁，全日供應三文治、健康沙律、即磨熱咖啡、麵包西餅及各類個人護理用品。
  

2. 經空調天橋直達：香港兒童醫院 Click to open side panel for more information 餐飲網絡

由啟德醫院經由行人天橋步行 2 分鐘即可抵達兒童醫院，該院的各項餐飲設施全數開放予公眾及訪客使用：

• 大家樂 / 綜合快餐食堂（臨床服務大樓 B 座地下）： 供應多款港式燒味、即煮粉麵、早餐及午晚市熱食，座位寬敞明亮。
  
• 華御結（臨床服務大樓 B 座地下）： 主打每日新鮮製造的日式高品質三角飯糰、和風熱湯及日式便當，適合快速解決餐食。
  
• Pacific Coffee（臨床服務大樓 B 座 1 樓）： 空間舒適安靜，提供精品手調咖啡、熱茶、牛角包及各款西式烘焙輕食。
  
• 鴻福堂（教學及科研大樓 A 座 2 樓）： 提供多種中醫藥食療滋補燉湯、甘涼草本涼茶、急凍健康小食及滋補甜品，適合長者及術後家屬調理體力。
  

3. 周邊商場多元餐飲選擇

若覆診前後時間充裕，市民可乘搭 86 號小巴或巴士迅速前往周邊大型商業綜合體：

• 德福廣場 / Megabox（乘小巴約 5-8 分鐘）： 匯聚數十間中西食肆、日韓料理、米線連鎖及酒樓。
  
• 啟德市中心 AIRSIDE 及 雙子匯 The Twins（乘巴士約 10 分鐘）： 設有大型國際美食廣場（Foodhall）、精品咖啡店及多元化家庭主題餐廳。
  

求診實用貼士

1. 覆診前核對預約信： 隨著九龍中聯網分批搬遷，伊利沙伯醫院專科門診病患在覆診前，務必仔細查閱預約便條上的「就診地點」，確認是前往衛理道舊院或是承昌道啟德新院。
   
2. 善用「HA Go」手機應用程式： 市民可透過醫管局「HA Go」App 完成專科門診手機免排隊登記、實時查詢輪候進度、線上繳付醫療雜費，並預先查閱最新科室交通指南。
   
3. 攜帶防風保暖衣物： 醫院臨海而建，海風較為強勁，且院內室內空調系統維持恆溫，候診時建議病患與長者自備薄外套或圍巾以防著涼。