馬鞍山家庭醫學診所：地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
馬鞍山家庭醫學診所位於馬鞍山西沙路 609 號馬鞍山健康中心地下，是新界東醫院聯網少數提供日間加夜間門診的公營家庭醫學診所之一，主要服務馬鞍山、烏溪沙及恆安一帶居民。想善用這間「馬鞍山家庭醫生」，記熟地址、預約電話、登記及診症時間，再配合 2026 年最新收費與 HA Go 網上預約方法，就可以更有效安排覆診或睇小病，減少清晨排隊同「撲空」。
診所簡介與地址
馬鞍山家庭醫學診所（Ma On Shan Family Medicine Clinic），由醫院管理局營運，隸屬新界東醫院聯網家庭醫學部，前身為馬鞍山普通科門診診所。診所位於馬鞍山健康中心地下，提供家庭醫學門診服務，包括處理常見疾病、穩定長期病個案及部份基層醫療跟進，是馬鞍山區居民常用的公營「家庭醫生」據點。
官方網站列明，診所地址為：「馬鞍山西沙路 609 號地下」，英文為「G/F, 609 Sai Sha Road, Ma On Shan, New Territories」。同一幢大樓即「馬鞍山健康中心」，地面為家庭醫學診所，一樓為馬鞍山母嬰健康院，構成社區醫療樞紐；「鞍山歲月」地區資訊網亦以相同地址資料介紹馬鞍山家庭醫學中心。
診所電話與預約電話
瀝源／馬鞍山家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局及多個官方文件中列得十分清楚。
- 診所電話（查詢）：2644 5521
- 預約電話（24 小時自動系統）：3157 0982
- 傳真：2643 5156
診所電話 2644 5521 主要用作一般查詢，例如診所運作安排、文件證明及特別指示等。預約電話 3157 0982 則為新界東醫院聯網電話預約系統下，馬鞍山家庭醫學診所專用的自動預約線，普通科門診電話預約小冊子及鞍山地區網站均列出同一號碼。
登記時間：日間＋夜間門診登記
馬鞍山家庭醫學診所設有日間及夜間門診，登記時間（現場取籌／報到）由醫管局及診所網頁列明如下：
星期一至星期五
- 上午登記：8:45 – 12:30
- 下午登記：13:45 – 16:30
- 黃昏／夜診登記：17:45 – 21:30
星期六
- 上午登記：8:45 – 12:30
星期日及公眾假期一般不設日間門診；但根據部分夜間及公眾假期家庭醫學診所服務安排，若公眾假期落在平日，馬鞍山家庭醫學診所或會提供上午及下午日間門診，具體安排以醫管局假期公告為準。
未預約的病人可於上述時間內到診所現場排隊取籌輪候；已透過電話或 HA Go 預約的病人，則建議於預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到，以免被視為遲到或放棄預約。
診症時間：上午、下午及夜間門診
根據馬鞍山家庭醫學診所及新界東醫院聯網資料，診症時間如下：
星期一至星期五
- 上午門診：9:00 – 13:00
- 下午門診：14:00 – 17:00
- 黃昏／夜診：18:00 – 22:00
星期六
- 上午門診：9:00 – 13:00
星期日暫不設普通家庭醫學門診；但根據假期服務安排，部分星期日或指定公眾假期，馬鞍山家庭醫學診所會被安排為「假期家庭醫學門診」，提供上午門診（9:00–13:00），詳情需參考醫管局每年公布的「夜間、星期日及公眾假期家庭醫學診所服務」文件。
對於馬鞍山、烏溪沙及沙田區打工族而言，夜診（18:00–22:00）特別方便，可於下班後求診；相對地，夜診名額較緊張，建議透過電話或 HA Go 提早預約，而非臨時 walk-in。
2026 年家庭醫學門診收費
馬鞍山家庭醫學診所屬醫院管理局家庭醫學診所，收費與全港家庭醫學門診一致，並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表（符合資格人士）》執行。
最新收費（符合資格人士）：
- 家庭醫學／普通科門診診症費：每次 150 元
- 處方藥物：每種藥物 5 元，以 4 星期為一個收費單位
- 僅接受注射或敷藥：每次 50 元
上述費用適用於大部分本地居民（符合資格人士），不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外收費項目。非符合資格人士則按另一套較高公眾收費標準繳費。
政府亦指出，約 60 萬名獲全額減免人士（包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人）在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變；如病人有經濟困難，可透過醫管局「醫療費用減免機制」，經醫務社工評估後申請部分或全額減免。
電話預約系統：3157 0982 使用方法
新界東醫院聯網普通科門診電話預約診症服務小冊子列出，馬鞍山家庭醫學診所（馬鞍山家庭醫學中心）的電話預約號碼為 3157 0982。該系統為 24 小時自動語音系統，使用方法與瀝源、沙田、大圍等家庭醫學診所相同：
- 致電 3157 0982
- 接通後按語音提示選擇語言：廣東話按 1、普通話按 3。
- 輸入身份證／出世紙號碼
- 按提示輸入病人身份證或出世紙號碼的頭六個數字（不包括英文字母及括號內數字），例如 A123456(7) 請輸入 123456。
- 輸入出生年份
- 例如 1973 年出生，請輸入「1973」，用作核實身份。
- 核對身份
- 系統會讀出已輸入資料，如正確請按 1 確認；如需重輸可按 8。
- 如有多於一位病人擁有相同頭六位號碼及出生年份，系統會再要求你聆聽指示以確認身份。
- 系統提供最早預約時間
- 系統會提供未來 24 小時內最早可預約的診症時段（包括上午、下午或夜診），如接納，按 1 確認。
- 記下預約資料
- 系統會讀出預約日期、時間及診所名稱，建議抄寫或記錄在手機；
- 成功預約的病人應於約定時間前 15 分鐘到診所登記，如逾時 30 分鐘，診所可能無法即日安排診症。
如需重聽預約時間或傳真預約資料，亦可按系統指示操作。
HA Go 手機 App 網上預約方法
醫管局 HA Go 流動應用程式的「預約普通科門診／家庭醫學診所」功能已推展至新界東聯網，包括馬鞍山家庭醫學診所。透過 HA Go，病人可隨時查看及管理日間及夜診預約。
使用 HA Go 預約馬鞍山家庭醫學診所的基本步驟如下：
- 下載及註冊
- 於 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」，下載並安裝。
- 首次使用需以香港身份證號碼、手機號碼及醫管局病人資料完成註冊及啟動帳戶。
- 開啟「預約家庭醫學診所」功能
- 登入 HA Go 後，在主畫面選擇「預約家庭醫學診所／普通科門診」。
- 選擇診所與地區
- 按地區選擇「新界東」或「沙田」，再於診所列表中揀選「馬鞍山家庭醫學診所」。
- 選擇日期及時段
- 系統會顯示可預約的上午、下午及夜診時段，以及剩餘名額；
- 可按需要選擇夜診（例如 18:00–22:00）或日間門診。
- 確認及管理預約
- 確認後，預約資料會儲存在「我的預約」頁面；如需改期或取消，只要在指定限期前於 app 內操作即可。
多個醫療資訊平台建議，欲提高 HA Go 預約成功率，可在每日名額更新時間前後（如清晨）較早登入，並避開系統最繁忙時段（如中午及晚飯前後）。
求診及時間規劃小貼士
- 善用夜診
- 馬鞍山家庭醫學診所的夜診（星期一至五 18:00–22:00）對馬鞍山及烏溪沙打工族非常重要；但名額有限，建議以電話或 HA Go 提早預約，而非即日 walk-in。
- 提早安排覆診
- 長期病患者（如高血壓、糖尿病）應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診，以避免斷藥；沙田地區康健站亦建議穩定病人善用瀝源及馬鞍山家庭醫學診所長期跟進。
- 注意交通時間
- 診所位於西沙路 609 號，鄰近馬鞍山多個屋苑及幹道；上學及放工時段交通較繁忙，建議預留額外 15–20 分鐘車程及步行時間，以準時到達。
- 緊急情況勿只靠門診
- 如出現嚴重徵狀（如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等），不宜只依賴家庭醫學門診預約，應立即前往急症室或致電 999 求助。