北葵涌家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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北葵涌家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

北葵涌家庭醫學診所位於葵涌大白田街 125 號,是葵青區提供日間兼夜間門診的公營家庭醫學診所之一,服務葵盛、石籬及北葵涌一帶居民。診所提供星期一至六日間門診,並於星期三及四設夜診;配合電話預約及 HA Go 網上預約功能,再加上 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以更好安排覆診或輕症求醫,減少清晨排隊同「撲空」。


診所簡介與地址

北葵涌家庭醫學診所(North Kwai Chung Family Medicine Clinic),前身為北葵涌普通科門診診所,由醫院管理局營運,隸屬九龍西醫院聯網。診所主要為北葵涌、葵盛、石籬及鄰近地區居民提供基層醫療服務,包括常見疾病診治、穩定長期病個案及健康教育,是葵青區重要的公營「家庭醫生」。

醫管局「所有家庭醫學診所在葵青」及普通科門診名單均列明,診所地址為:「葵涌大白田街 125 號」,英文為「125 Tai Pak Tin Street, Kwai Chung, New Territories」。衞生署母嬰健康院資料亦指出「北葵涌母嬰健康院」位於「葵涌大白田街 125 號北葵涌診療所 1 樓」,印證整棟大樓即北葵涌診療所大樓。


診所電話與預約電話

北葵涌家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局名單及區議會文件中列得十分清楚:

  • 診所電話:2418 8501
  • 預約電話(24 小時自動系統):3157 0101

醫管局名單列出:「北葵涌家庭醫學診所,診所電話 2418 8501,預約電話 3157 0101」;九龍西醫院聯網普通科門診電話預約時間表亦指出,「北葵涌普通科門診診所」的預約電話自 2006 年起為 3157 0101。另外,葵青區議會文件亦確認,如欲查詢診所服務,可於辦公時間內致電 2418 8501 與職員聯絡。

診所電話 2418 8501 主要用作一般查詢,例如診所運作安排、文件證明及特別指示;預約電話 3157 0101 則透過自動語音系統為病人提供預約日間及夜間門診時段的功能。


登記時間:日間+夜間門診幾點取籌?

醫管局「所有家庭醫學診所在葵青」及普通科門診名單清楚列出北葵涌家庭醫學診所的登記時間(現場取籌/報到時間):

星期一至星期五

  • 上午登記:8:45 – 12:30
  • 下午登記:13:45 – 16:30
  • 黃昏/夜診登記(逢星期三及四):17:45 – 21:30

星期六

  • 上午登記:8:45 – 12:30

星期日及公眾假期休息,不設門診及登記。

即是說:

  • 每週一至五日間皆設上午及下午取籌;
  • 逢星期三及四設夜診,黃昏登記時間為 17:45–21:30;
  • 星期六只設上午門診及登記時段。

未預約的病人可在以上時間內到診所現場排隊取籌輪候;已透過電話或 HA Go 預約的病人,則應於預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到,以免因遲到而影響診症安排。


診症時間:上午、下午及夜診時段

同一名單亦列出北葵涌家庭醫學診所的診症時間如下:

星期一至星期五

  • 上午門診:9:00 – 13:00
  • 下午門診:14:00 – 17:00
  • 黃昏/夜診(逢星期三及四):18:00 – 22:00

星期六

  • 上午門診:9:00 – 13:00

星期日及公眾假期不設門診服務。

葵青區議會文件進一步指出,北葵涌普通科門診診所原先只在星期三設夜間門診服務,後來因應服務需求,於 2016 年 4 月起試行加開星期四夜間門診服務;夜診時間為晚上 6 時至 10 時,公眾假期除外。另外,2025 年文件提到,醫管局正考慮將北葵涌家庭醫學診所夜間門診服務時間延長至星期一至五,以應對葵青區居民需求。


2026 年家庭醫學門診收費

北葵涌家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診(前稱普通科門診),收費與全港家庭醫學診所一致,並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

根據收費列表(符合資格人士):

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

上述收費適用於「符合資格人士」,不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序。非符合資格人士則需按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費。

政府亦指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3157 0101 使用方法

九龍西醫院聯網普通科門診電話預約服務推行時間表列明,北葵涌普通科門診診所(即現北葵涌家庭醫學診所)的預約電話為 3157 0101,自 2006 年起提供電話預約服務。該系統為 24 小時自動語音系統,使用步驟與其他家庭醫學診所相同:

  1. 致電 3157 0101
    • 按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會提供診所代碼或直接讀出「北葵涌家庭醫學診所」,病人可按指示確認診所名稱。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字)。
    • 再輸入出生年份,例如 1970 年則輸入 1970,用作核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會提供未來可預約的上午、下午及(在逢星期三及四)夜診時段,病人可按需要選擇合適時間。
  5. 確認預約
    • 選定時段後按指示確認,系統會重覆預約日期、時間及診所名稱,建議自行記下,以免遺忘。

電話預約系統特別適合沒有智能手機或不習慣使用 app 的長者;家人亦可代為致電,只要預先備妥病人的身份證資料即可。


HA Go 手機 App 網上預約方法

醫管局的 HA Go 流動應用程式已將「預約普通科門診/家庭醫學診所」功能推展至全港所有家庭醫學診所,包括北葵涌家庭醫學診所。市民只要下載 HA Go 並啟動帳戶,便可隨時預約北葵涌家庭醫學診所的門診時段。

一般預約流程如下:

  1. 下載及註冊
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝。
    • 首次使用需以香港身份證號碼、手機號碼及醫管局病人資料註冊並啟動帳戶;診所職員可協助有需要的病人啟動帳戶。
  2. 開啟「預約家庭醫學診所/普通科門診」功能
    • 登入後,在主畫面選擇「預約家庭醫學診所/普通科門診」。
  3. 選擇診所與地區
    • 按地區選擇「九龍西」或「葵青」,再於診所列表中揀選「北葵涌家庭醫學診所」。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會顯示可預約的上午、下午及(逢星期三及四)夜診時段及剩餘名額,病人可按需要選擇最合適的時間。
  5. 確認及管理預約
    • 確認後,預約資料會儲存在「我的預約」頁面;如需改期或取消,只要在指定限期前於 app 內操作即可。

多篇預約攻略指出,家庭醫學門診在流感季節或長假期前夕較難預約,想提高 HA Go 預約成功率,可避開系統最繁忙時間(如中午及晚飯前後),或於每日名額剛更新時(例如清晨)較早登入。


求診及時間規劃小貼士

  • 善用星期三、四夜診
    • 北葵涌家庭醫學診所逢星期三及四提供夜診(18:00–22:00),對葵青區打工族特別重要;但夜診名額有限,建議透過電話或 HA Go 提早預約,而非臨時 walk-in。
  • 提早安排覆診
    • 長期病患者(如高血壓、糖尿病)應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,以免出現斷藥情況;葵青區議會文件亦提到,醫管局正計劃增加葵青區門診診症名額,以回應區內需求。
  • 注意交通及位置
    • 診所位於大白田街 125 號,鄰近北葵涌多個屋邨及學校;上學及放工時段周邊道路較繁忙,建議預留額外 15–20 分鐘交通及步行時間,以準時到達登記。
  • 緊急情況勿只靠門診
    • 如出現嚴重徵狀(例如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等),不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即前往急症室或致電 999 求助。

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