北南丫家庭醫學診所：地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
北南丫家庭醫學診所位於南丫島榕樹灣大街 100 號地下，是離島區為數不多的公營家庭醫學門診之一，服務榕樹灣及南丫島北部居民，並兼具普通科門診及急救站功能。診所提供星期一至六日間門診，配合 24 小時電話預約與 HA Go 預約功能，再加上 2026 年最新家庭醫學門診收費，只要記熟地址、預約電話、登記及診症時間，就可以輕鬆安排求醫行程，減少專程入島或走寶的機會。
診所簡介與地址
北南丫家庭醫學診所（North Lamma Family Medicine Clinic / 北南丫普通科門診診所），由醫院管理局營運，隸屬新界及離島聯網，是離島區 7 間公營普通科／家庭醫學診所之一。南丫島地理位置相對偏遠，診所除提供一般家庭醫學服務外，亦肩負一定急救站角色，為島上居民在非辦公時間提供基本救護支援。
醫管局「所有家庭醫學診所在離島」頁面及離島普通科門診懶人包均列明，診所地址為：「南丫島榕樹灣大街 100 號地下」，英文為「G/F, 100 Yung Shue Wan Main Street, Lamma Island」。區議會文件亦提到，北南丫普通科門診診所位於榕樹灣大街，鄰近渡輪碼頭，是島上居民及旅客熟悉的地標之一。
診所電話與預約電話
北南丫家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局及各類官方文件中列得十分清楚：
- 診所電話：2982 0213
- 預約電話（24 小時自動系統）：3165 1038
醫管局「所有家庭醫學診所在離島」名單列出：「北南丫家庭醫學診所，南丫島榕樹灣大街 100 號地下；診所電話 2982 0213；預約電話 3165 1038。」離島普通科門診懶人包亦列出北南丫診所電話 3165 1038 及相同診症時間。
診所電話 2982 0213 主要用作一般查詢，例如診所運作安排、文件證明及特別指示；預約電話 3165 1038 則為該診所專用的普通科門診電話預約線，24 小時提供自動語音服務。
登記時間：幾點可以取籌？
醫管局「所有家庭醫學診所在離島」頁面清楚列出北南丫家庭醫學診所的登記時間（現場取籌／報到時間）：
- 星期一至星期五
- 上午登記：8:45 – 12:30
- 下午登記：13:45 – 16:30
- 星期六
- 上午登記：8:45 – 12:30
星期日及公眾假期休息，不設門診及登記。
即是說，未預約的病人可於上述時間內到診所現場排隊取籌輪候；已透過電話或 HA Go 預約的病人，則應於預約診症時段前約 10–15 分鐘到診所報到，以免因遲到而影響安排。
值得留意的是，公務員事務局「家庭醫學診所公務員籌」附件中提到，偏遠地區部分普通科門診診所（包括北南丫普通科門診診所）公務員籌時間可能有特別安排，未必完全等同一般都市診所；建議公務員事先登入醫管局公務員專用預約系統或向部門查詢。
診症時間：上午及下午門診
北南丫家庭醫學診所的診症時間在醫管局及離島懶人包中高度一致：
- 星期一至星期五
- 上午門診：9:00 – 13:00
- 下午門診：14:00 – 17:00
- 星期六
- 上午門診：9:00 – 13:00
星期日及公眾假期不設普通科門診服務。
北南丫診所屬「純日診」診所，沒有黃昏或夜診；但區議會文件指出，診所同時設有急救站，由 2 名註冊護士 24 小時當值，於門診時間以外為居民提供即時簡單救護服務，反映診所在離島地區醫療安全上的重要角色。
2026 年家庭醫學門診收費
北南丫家庭醫學診所屬醫院管理局家庭醫學門診，收費與全港家庭醫學診所統一，並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表（符合資格人士）》執行。
根據最新收費表（符合資格人士）：
- 家庭醫學／普通科門診診症費：每次 150 元
- 處方藥物：每種藥物 5 元，以 4 星期為一個收費單位
- 僅接受注射或敷藥：每次 50 元
上述收費適用於「符合資格人士」，即大部分香港居民；不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序。非符合資格人士則需按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費，診金較高。
政府亦指出，約 60 萬名獲全額減免人士（包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人）在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變；如病人有經濟困難，可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。
電話預約系統：3165 1038 使用方法
北南丫家庭醫學診所採用醫管局普通科門診電話預約系統，預約電話為 3165 1038。離島普通科門診懶人包指出，北南丫普通科門診診所的電話預約系統可提供未來 24 小時診症時間預約，讓居民免卻清晨到診所排隊輪籌。
一般使用步驟如下（沿用醫管局電話預約系統標準流程）：
- 致電 3165 1038
- 按語音提示選擇語言（廣東話、英語或普通話）。
- 選擇診所
- 系統會讀出「北南丫普通科門診診所／北南丫家庭醫學診所」，病人可按指示確認診所名稱。
- 輸入病人身份資料
- 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字（不包括英文字母及括號內數字）。
- 再輸入出生年份（例如 1978 年則輸入 1978），用作核實身份。
- 選擇日期及診症時段
- 系統會提供未來 24 小時內可預約的上午及下午門診時段，病人可按需要選擇合適時間。
- 確認預約
- 選定時段後按指示確認，系統會重複預約日期、時間及診所名稱，建議自行記下，以免遺忘。
由於南丫島地理位置較偏，天氣及交通（渡輪）因素容易影響行程，建議病人在預約時特別留意當日天氣情況及船期安排。
HA Go 手機 App 網上預約方法
醫院管理局已將「預約普通科門診」手機程式功能推展至所有普通科門診診所，包括離島區及北南丫家庭醫學診所。市民只需下載 HA Go、註冊並啟動帳戶，便可使用「Book GOPC」功能預約北南丫診所的診症時間。
一般使用步驟如下：
- 下載及註冊
- 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」，下載並安裝。
- 首次使用需以香港身份證號碼、手機號碼及醫管局病人資料註冊並啟動帳戶；需親身到指定地點（包括部分診所）完成啟動程序。
- 開啟「預約家庭醫學診所／普通科門診」功能
- 登入 HA Go 後，在主畫面選擇「預約家庭醫學診所」或「Book GOPC」。
- 選擇診所與地區
- 按地區選擇「新界及離島」，再於診所列表中揀選「北南丫家庭醫學診所」。
- 選擇日期及時段
- 系統會顯示可預約的上午及下午門診時段以及剩餘名額，病人可按需要選擇最合適的時間。
- 確認及管理預約
- 確認預約後，資料會儲存在「我的預約」頁面；如需改期或取消，只要在指定限期前於 app 內操作即可。
醫管局及多個預約攻略提醒，普通科門診在流感高峰期或節日前夕較難預約，建議在每日名額更新時間（通常為清晨）較早登入 HA Go；同時，離島診所名額相對較少，預約時更應提早計劃。
求診及時間規劃小貼士
- 安排「船期＋診症」時間表
- 北南丫家庭醫學診所位於榕樹灣大街，距離榕樹灣碼頭步行約數分鐘；由於渡輪班次有限，建議先查好渡輪時間，再利用電話或 HA Go 預約對應時段，並預留足夠步行時間。
- 善用急救站服務
- 區議會文件指出，北南丫診所設有 24 小時急救站，由兩名註冊護士輪班當值；如在門診時間以外出現輕微受傷或急症，可先向急救站求助，但遇上嚴重情況仍以召喚直升機或急症室為主。
- 提早安排覆診
- 長期病患者（例如高血壓、糖尿病）應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診，以避免出現斷藥情況；由於離島就醫需依賴渡輪，預約及取藥時間更需提早規劃。
- 緊急情況勿只靠門診
- 如出現嚴重徵狀（例如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等），不應只依賴家庭醫學門診預約，必須立即致電 999 或向急救站求助，再由相關部門安排緊急轉送
