聖母醫院家庭醫學診所 :地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
聖母醫院家庭醫學診所位於黃大仙沙田坳道 118 號聖母醫院門診大樓地下,是黃大仙區少數提供日間加夜間、兼有星期六日門診的公營家庭醫學診所之一。診所提供星期一至日三節門診,配合 24 小時電話預約及 HA Go 網上預約功能,再加上 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要記熟地址、預約電話、登記及診症時間,就可以更有效安排覆診或睇小病,減少清晨排隊同「撲空」。
診所簡介與地址
聖母醫院家庭醫學診所(Our Lady of Maryknoll Hospital Family Medicine Clinic),前身為聖母醫院普通科門診診所,由醫院管理局營運,隸屬九龍中醫院聯網。診所設於聖母醫院門診大樓地下,主要服務黃大仙、中竹園、竹園及慈雲山一帶居民,是該區重要的公營家庭醫學門診據點。
醫管局「所有家庭醫學診所在黃大仙」及多個醫療資訊網站均列明,診所地址為:「黃大仙沙田坳道 118 號聖母醫院門診大樓地下」,英文為「G/F, Out-patient Block, Our Lady of Maryknoll Hospital, 118 Shatin Pass Road, Wong Tai Sin, Kowloon」。診所位於聖母醫院範圍內,由港鐵黃大仙站或鑽石山站乘巴士或小巴往沙田坳道即可到達。
診所電話與預約電話
聖母醫院家庭醫學診所的聯絡電話在醫管局及政府文件中列得十分清楚:
- 診所電話:2354 2267
- 預約電話(24 小時自動系統):3157 0118
醫管局名單寫明:「聖母醫院家庭醫學診所(聖母醫院),黃大仙沙田坳道 118 號聖母醫院門診大樓地下;診所電話 2354 2267;預約電話 3157 0118。」多份假期普通科門診安排及 HelperHK 亦列出同一組電話。
診所電話 2354 2267 主要用於一般查詢,例如診所運作安排、文件證明及特別指示;預約電話 3157 0118 則為該診所專用的普通科/家庭醫學門診電話預約線,24 小時提供自動語音預約服務。
登記時間:日間、夜間及星期日取籌
醫管局「所有家庭醫學診所在黃大仙」頁面一次過列出聖母醫院家庭醫學診所的日間、夜間及星期日登記時間:
星期一至星期五
- 上午登記:8:45 – 12:30
- 下午登記:13:45 – 16:30
- 黃昏/夜診登記:17:45 – 21:30
星期六及星期日
- 上午登記:8:45 – 12:30
HelperHK 亦補充,夜間(星期一至五)登記時間為下午 6:00 至 9:30,而星期日登記時間為上午 8:45 至 12:30,與醫管局資料相符。
即是說:
- 平日全天候設上午、下午及夜診登記;
- 星期六、日提供上午登記;
- 公眾假期如被指定為假期家庭醫學門診站,登記時間安排與平日/星期六相若(詳見假期部分)。
未預約的病人可於上述時間內到診所現場排隊取籌輪候;已透過電話或 HA Go 預約的病人,則應於預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到,以免因遲到而影響診症安排。
診症時間:上午、下午及夜間門診
聖母醫院家庭醫學診所的診症時間在醫管局及 Bowtie 資料中高度一致:
星期一至星期五
- 上午門診:9:00 – 13:00
- 下午門診:14:00 – 17:00
- 黃昏/夜診:18:00 – 22:00
星期六及星期日
- 上午門診:9:00 – 13:00
HelperHK 及 Waze 上的開放時間資訊亦列出星期一至五 9:00–13:00、14:00–17:00、18:00–22:00,星期六日 9:00–13:00 的門診時段。
此外,假期普通科門診安排指出,聖母醫院家庭醫學診所經常被指定為假期家庭醫學門診站之一,公眾假期(星期一至五)一般提供上午 9:00–13:00 及下午 14:00–17:00 兩節門診;如公眾假期適逢星期六,則只提供上午 9:00–13:00 門診。
2026 年家庭醫學門診收費
聖母醫院家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診,收費與全港家庭醫學診所一致,並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。
根據最新公眾收費(符合資格人士):
- 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
- 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
- 僅接受注射或敷藥:每次 50 元
上述收費適用於「符合資格人士」,即大部分香港居民,不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外費用。非符合資格人士則需按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費。
政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。
電話預約系統:3157 0118 使用方法
聖母醫院家庭醫學診所採用醫管局普通科門診電話預約系統,預約電話為 3157 0118。政府多份假期普通科門診公告均列出「聖母醫院家庭醫學診所/3157 0118/2354 2267」,證明該預約電話已沿用多年。
一般使用步驟如下(與其他家庭醫學診所有相同流程):
- 致電 3157 0118
- 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
- 選擇診所
- 系統會提供診所代碼或直接讀出「聖母醫院家庭醫學診所」,病人可按指示確認診所名稱。
- 輸入病人身份資料
- 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
- 再輸入出生年份,例如 1975 年則輸入 1975,以核實身份。
- 選擇日期及診症時段
- 系統會提供未來 24 小時內可預約的上午、下午及夜診時段;
- 病人可按需要選擇合適時間,例如下班後的 18:00–22:00 夜診。
- 確認預約
- 選定時段後按指示確認,系統會重複預約日期、時間及診所名稱,建議自行記下或記錄於手機備忘。
電話預約系統特別適合沒有智能手機或不習慣使用 app 的長者;家人亦可代為致電,只要預先備妥病人的身份證資料即可。
HA Go 手機 App 網上預約方法
醫管局 HA Go 流動應用程式為包括聖母醫院家庭醫學診所在內的所有普通科/家庭醫學診所提供「預約門診」功能。Bowtie 指出,市民可以透過電話預約系統或 HA Go 預約聖母醫院家庭醫學診所的門診時間。
使用 HA Go 預約聖母醫院家庭醫學診所的一般步驟如下:
- 下載及註冊
- 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝。
- 首次使用需以香港身份證號碼、手機號碼及醫管局病人資料註冊並啟動帳戶;可在指定診所或醫院完成啟動手續。
- 開啟「預約家庭醫學診所/普通科門診」功能
- 登入 HA Go 後,在主畫面選擇「預約家庭醫學診所」或「Book GOPC」。
- 選擇診所與地區
- 按地區選擇「九龍中」或「黃大仙」,再於診所列表中揀選「聖母醫院家庭醫學診所」。
- 選擇日期及時段
- 系統會顯示可預約的上午、下午及夜診時段及剩餘名額,病人可按需要選擇最合適的時間;夜診時段(18:00–22:00)對打工族尤其方便。
- 確認及管理預約
- 確認後,預約資料會儲存在「我的預約」頁面;如需改期或取消,只要在指定限期前於 app 內操作即可。
多篇普通科門診預約攻略提醒,家庭醫學門診在流感高峰期或長假期前夕較難預約;建議在每日名額更新時間(一般為清晨或早上)較早登入 HA Go,並避開系統最繁忙時段(如中午及晚飯前後),以提高預約成功率。
求診及時間規劃小貼士
- 善用夜診及星期日門診
- 聖母醫院家庭醫學診所平日設有夜診(18:00–22:00),星期六及星期日有上午門診,對黃大仙及慈雲山一帶打工族與家庭十分重要;但夜診及週日名額有限,建議透過電話或 HA Go 提早預約。
- 提早安排覆診
- 長期病患者(如高血壓、糖尿病)應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,以免出現斷藥情況;醫管局亦鼓勵穩定病人由家庭醫學診所長期跟進,減少急症室壓力。
- 留意山路及交通時間
- 診所位於沙田坳道山腰位置,附近道路較彎窄;上學及放工時段車流較多,建議預留額外 15–20 分鐘交通及步行時間,以準時到達登記。
- 緊急情況勿只靠門診
- 如出現嚴重徵狀(例如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等),不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即前往急症室或致電 999 求助