西營盤賽馬會家庭醫學診所 :地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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西營盤賽馬會家庭醫學診所 :地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
Photo by Simon Zhu / Unsplash

西營盤賽馬會家庭醫學診所位於西營盤皇后大道西 134 號,是港島中西區重要的公營家庭醫學門診之一,提供日間加夜間門診,主要服務西營盤、上環及堅尼地城一帶居民和打工族。診所設有星期一至六日間門診及星期一至五夜診,配合 24 小時電話預約及 HA Go 網上預約功能,再加上 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以更有效安排覆診或輕症求醫,減少清晨排隊同「撲空」。


診所簡介與地址

西營盤賽馬會家庭醫學診所(Sai Ying Pun Jockey Club Family Medicine Clinic),前身為西營盤賽馬會普通科門診診所,由醫院管理局營運,隸屬港島西醫院聯網。診所主要為西營盤、半山、西區及上環一帶居民提供家庭醫學服務,包括常見疾病診治、穩定長期病個案跟進及健康教育,是港島西區重要的公營「家庭醫生」。

醫管局「所有家庭醫學診所在中西區」及普通科門診名單均列明,診所地址為:「西營盤皇后大道西 134 號」,英文為「134 Queen’s Road West, Sai Ying Pun, Hong Kong」。同一幢大樓亦設有西營盤母嬰健康院(4 字樓),衞生署資料指出其地址為「西營盤皇后大道西 134 號西營盤賽馬會分科診療所 4 字樓」,顯示整棟建築為賽馬會診療所大樓。


診所電話與預約電話

西營盤賽馬會家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局及多個網站中完全一致:

  • 診所電話:2859 8203
  • 預約電話(24 小時自動系統):3543 5000

醫管局「所有家庭醫學診所在中西區」表格寫明:「西營盤賽馬會家庭醫學診所,診所電話 2859 8203,預約電話 3543 5000。」設有電話預約服務之家庭醫學診所名單亦列出同一預約電話。Clinic24 及 HelperHK 同樣以「西營盤賽馬會普通科門診診所,電話 2859 8203,預約電話 3543 5000」介紹該診所。

診所電話 2859 8203 主要用於一般查詢,例如診所運作安排、文件證明及特別指示;預約電話 3543 5000 則為該診所專用的普通科/家庭醫學門診自動預約線。


登記時間:日間、黃昏及星期日取籌

醫管局中西區名單及 Clinic24 詳細列出西營盤賽馬會家庭醫學診所的登記時間(現場取籌/報到時間):

平日(星期一至星期五)

  • 上午登記:8:45 – 12:30
  • 下午登記:13:45 – 16:30
  • 黃昏/夜診登記:17:45 – 21:30

星期六

  • 上午登記:8:45 – 12:30

HelperHK 補充,夜間(星期一至五)登記時間為 18:00–21:30;星期日如作為假期家庭醫學門診站時,登記時間為 8:45–12:30。

星期日及公眾假期的安排:

  • 當公眾假期為星期一至五:提供上午及下午服務,登記時間為 8:45–12:30 及 13:45–16:30;
  • 當公眾假期為星期六:提供上午服務,登記時間為 8:45–12:30。

未預約的病人可於上述時間內到診所現場排隊取籌輪候;已透過電話或 HA Go 預約的病人,則應於預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到,以免因遲到而影響診症安排。


診症時間:上午、下午及夜診

同一名單及 HelperHK 亦列出西營盤賽馬會家庭醫學診所的診症時間如下:

星期一至星期五

  • 上午門診:9:00 – 13:00
  • 下午門診:14:00 – 17:00
  • 黃昏/夜診:18:00 – 22:00

星期六

  • 上午門診:9:00 – 13:00

星期日及公眾假期(指定日子)

  • 上午門診:9:00 – 13:00
  • 公眾假期為星期一至五時:另設下午門診 14:00–17:00

夜診安排:

  • 夜間普通科/家庭醫學門診服務文件指出,西營盤賽馬會診所為港島西主要夜診站之一,星期一至五晚上 6:00–10:00 提供夜間門診,登記時間為 6:00–9:30。

對於港島西打工族而言,夜診(18:00–22:00)特別方便,可於下班後求診;星期六及部分公眾假期的上午門診亦適合假日看症。


2026 年家庭醫學門診收費

西營盤賽馬會家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診,收費與全港家庭醫學診所一致,並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

根據最新公眾收費(符合資格人士):

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

上述收費適用於「符合資格人士」,即大部分香港居民;不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外費用。非符合資格人士則需按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費。

政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3543 5000 使用方法

西營盤賽馬會家庭醫學診所採用醫管局普通科門診電話預約系統,預約電話為 3543 5000。雖然電話預約文件多集中於九龍及新界聯網,但預約流程在各聯網基本一致。

一般使用步驟如下(參照醫管局電話預約系統):

  1. 致電 3543 5000
    • 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會提供診所代碼或讀出診所名稱,例如「西營盤賽馬會家庭醫學診所」,病人可按指示確認診所。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
    • 再輸入出生年份,例如 1970 年則輸入 1970,以核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會提供未來 24 小時內可預約的上午、下午及夜診時段,病人可按需要選擇合適時間;
    • 夜診名額較緊張,建議一有需要便儘早預約。
  5. 確認預約
    • 選定時段後按指示確認,系統會重覆預約日期、時間及診所名稱,建議自行記下,以免遺忘。

電話預約系統特別適合沒有智能手機或不習慣使用 app 的長者;家人亦可代為致電,只要預先備妥病人的身份證資料即可。


HA Go 手機 App 網上預約方法

醫管局 HA Go 流動應用程式的「預約普通科門診」功能已涵蓋包括西營盤賽馬會家庭醫學診所在內的所有普通科門診診所。政府新聞稿提到,西營盤賽馬會普通科門診診所乃首批支援「預約普通科門診」手機程式功能的診所之一。

使用 HA Go 預約西營盤賽馬會家庭醫學診所的一般步驟如下:

  1. 下載及註冊
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝。
    • 首次使用需以香港身份證號碼、手機號碼及醫管局病人資料註冊並啟動帳戶;可於指定診所或醫院完成啟動手續。
  2. 開啟「預約家庭醫學診所/普通科門診」功能
    • 登入 HA Go 後,在主畫面選擇「預約家庭醫學診所」或「Book GOPC」。
  3. 選擇診所與地區
    • 按地區選擇「港島西」或「中西區」,再於診所列表中揀選「西營盤賽馬會家庭醫學診所」。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會顯示可預約的上午、下午及夜診時段及剩餘名額;
    • 夜診(18:00–22:00)時段特別適合下班後看症,但名額容易爆滿。
  5. 確認及管理預約
    • 確認後,預約資料會儲存在「我的預約」頁面;如需改期或取消,只要在指定限期前於 app 內操作即可。

多篇預約攻略指出,家庭醫學門診在流感季節及長假期前夕較難預約;建議在每日名額更新時間(一般為清晨或早上)較早登入 HA Go,並避開中午及晚飯前後等系統繁忙時段,以提高預約成功率。


求診及時間規劃小貼士

  • 善用夜診及假期門診
    • 西營盤賽馬會家庭醫學診所平日提供夜診(18:00–22:00),並經常被指定為假期家庭醫學門診站之一;對港島西打工族及居民非常重要,但夜診及假期名額有限,宜提早預約。
  • 提早安排覆診
    • 長期病患者(如高血壓、糖尿病)應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,以免出現斷藥情況;醫管局亦鼓勵穩定病人由家庭醫學診所長期跟進,減少急症室壓力。
  • 注意皇后大道西交通
    • 診所位於皇后大道西主幹道,附近有電車及多條巴士路線,繁忙時間交通及行人流量高;建議預留額外 15–20 分鐘交通及步行時間,以準時到達登記。
  • 緊急情況勿只靠門診
    • 如出現嚴重徵狀(例如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等),不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即前往急症室或致電 999 求助

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