新蒲崗柏立基家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間

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新蒲崗柏立基家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間
Photo by Ant Rozetsky / Unsplash

新蒲崗柏立基家庭醫學診所位於新蒲崗太子道東 600 號,是黃大仙區少數提供日間加夜間、兼有星期六日門診的公營家庭醫學診所之一,主要服務新蒲崗、黃大仙及鑽石山一帶居民。診所設有星期一至日三節門診,配合 24 小時電話預約及 HA Go 網上預約功能,再加上 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以更有效安排覆診或睇小病,減少清晨排隊同「撲空」。


診所簡介與地址

新蒲崗柏立基家庭醫學診所(San Po Kong Robert Black Family Medicine Clinic),前身為柏立基普通科門診診所,由醫院管理局營運,隸屬九龍中醫院聯網。診所主要為新蒲崗工廈區、黃大仙、新蒲崗屋邨及鑽石山一帶居民提供基層醫療服務,包括常見疾病診治、穩定長期病個案及健康教育,是九龍中重要的公營「家庭醫生」。

醫管局「普通科門診診所名單」及「所有家庭醫學診所在黃大仙」頁面均列明,診所地址為:「新蒲崗太子道東 600 號」,英文為「600 Prince Edward Road East, San Po Kong, Kowloon」。衞生署「柏立基母嬰健康院」資料亦指出,其位於「新蒲崗太子道東 600 號柏立基健康院 1 樓」,證實整棟大樓為「柏立基健康院/診所」建築群。


診所電話與預約電話

新蒲崗柏立基家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局、政府新聞稿及多個網站中一致:

  • 診所電話:2383 3311
  • 預約電話(24 小時自動系統):3157 0113

醫管局「所有家庭醫學診所在黃大仙」表格寫明:「新蒲崗柏立基家庭醫學診所,新蒲崗太子道東 600 號,診所電話 2383 3311,預約電話 3157 0113。」黃頁亦以「柏立基普通科門診診所,新蒲崗太子道東 600 號,2383 3311,預約電話 3157 0113」介紹該診所。2018 年政府新聞稿提到,柏立基普通科門診診所翻新後重投服務,並重申其預約電話為 3157 0113,查詢電話為 2383 3311。

診所電話 2383 3311 主要用於一般查詢,例如診所運作安排、文件證明及特別指示;預約電話 3157 0113 則為該診所專用的普通科/家庭醫學門診自動預約線。


登記時間:日間+夜診+週末取籌

醫管局及 Bowtie 資料清楚列出新蒲崗柏立基家庭醫學診所的登記時間(現場取籌/報到時間):

星期一至星期五

  • 上午登記:8:45 – 12:30
  • 下午登記:13:45 – 16:30
  • 黃昏/夜診登記:17:45 – 21:30

星期六及星期日

  • 上午登記:8:45 – 12:30

以上時間與 Bowtie 文章中所列完全一致:「星期一至五:上午 8:45–12:30,下午 1:45–4:30,黃昏 5:45–9:30;星期六、日:上午 8:45–12:30。」

公眾假期方面:

  • 政府佛誕翌日假期家庭醫學門診安排指出,柏立基家庭醫學診所在該日提供上午 9:00–13:00 及下午 14:00–17:00 兩節門診;登記時間則按醫管局假期安排於當日上午及下午分別開放。

未預約的病人可於上述時間到診所現場排隊取籌輪候;已透過電話或 HA Go 預約的病人,則應於預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到,以免因遲到而影響診症安排。


診症時間:上午、下午及夜診

醫管局與政府新聞稿列出的診症時間如下:

星期一至星期五

  • 上午門診:9:00 – 13:00
  • 下午門診:14:00 – 17:00
  • 黃昏/夜診:18:00 – 22:00

星期六及星期日

  • 上午門診:9:00 – 13:00

Bowtie 文章亦列出相同時間表,並強調柏立基普通科門診診所「星期一至日開放」,平日設有夜診,星期六日設有上午門診。政府佛誕翌日及中秋翌日假期安排則指出,公眾假期(平日)柏立基診所提供上午 9:00–13:00 及下午 14:00–17:00 兩節門診。

對於新蒲崗及黃大仙一帶打工族而言,夜診時段(18:00–22:00)特別方便,可於下班後求診;星期六及星期日的上午門診亦適合平日難以請假的市民使用。


2026 年家庭醫學門診收費

新蒲崗柏立基家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診,收費與全港家庭醫學診所一致,並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

根據最新公眾收費(符合資格人士):

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

報道指出,家庭醫學診所診症費由每次 50 元調整至 150 元,處方藥物由免費改為每種藥物 5 元,以 4 星期為收費單位,已於 2026 年實施。上述收費適用於「符合資格人士」,不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外費用。非符合資格人士則需按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費。

政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3157 0113 使用方法

新蒲崗柏立基家庭醫學診所採用醫管局普通科門診電話預約系統,預約電話為 3157 0113。政府新聞稿指出,柏立基診所翻新重投服務後,病人可透過該普通科門診電話預約系統(預約電話:3157 0113)預約診症時間;而在診所暫遷期間,日間門診籌額亦以同一預約電話安排到其他診所。

一般使用步驟如下(沿用醫管局電話預約標準流程):

  1. 致電 3157 0113
    • 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會提供診所代碼或讀出診所名稱,例如「柏立基家庭醫學診所」,病人可按指示確認診所。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
    • 再輸入出生年份,例如 1970 年則輸入 1970,用作核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會提供未來 24 小時內可預約的上午、下午及夜診時段;
    • 病人可按需要選擇最合適時間,例如下班後的 18:00–22:00 夜診。
  5. 確認預約
    • 選定時段後按指示確認,系統會重覆預約日期、時間及診所名稱,建議自行記下,以免遺忘。

電話預約系統特別適合沒有智能手機或不習慣使用 app 的長者;家人亦可代為致電,只要預先備妥病人的身份證資料即可。


HA Go 手機 App 網上預約方法

醫管局 HA Go 流動應用程式提供「預約普通科門診/家庭醫學診所」功能,涵蓋包括新蒲崗柏立基家庭醫學診所在內的所有家庭醫學診所。Now 新聞及醫管局社交平台均提到,市民可透過電話預約系統或 HA Go 內的「預約普通科門診」功能預約柏立基普通科門診診所/新蒲崗柏立基家庭醫學診所的診症時間。

使用 HA Go 預約新蒲崗柏立基家庭醫學診所的一般步驟如下:

  1. 下載及註冊
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝。
    • 首次使用需以香港身份證號碼、手機號碼及醫管局病人資料註冊並啟動帳戶;可於指定診所或醫院完成啟動手續。
  2. 開啟「預約家庭醫學診所/普通科門診」功能
    • 登入 HA Go 後,在主畫面選擇「預約家庭醫學診所」或「Book GOPC」。
  3. 選擇診所與地區
    • 按地區選擇「九龍中」或「黃大仙」,再於診所列表中揀選「新蒲崗柏立基家庭醫學診所」。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會顯示可預約的上午、下午及夜診時段及剩餘名額,病人可按需要選擇最合適的時間;夜診(18:00–22:00)對打工族尤其方便。
  5. 確認及管理預約
    • 確認後,預約資料會儲存在「我的預約」頁面;如需改期或取消,只要在指定限期前於 app 內操作即可。

多篇預約攻略指出,家庭醫學門診在流感季節及長假期前夕較難預約;建議在每日名額更新時間(一般為清晨或早上)較早登入 HA Go,並避開中午及晚飯前後等系統繁忙時段,以提高預約成功率。


求診及時間規劃小貼士

  • 善用夜診及星期日門診
    • 新蒲崗柏立基家庭醫學診所平日設有夜診(18:00–22:00),星期六及星期日設有上午門診,對黃大仙、新蒲崗及鑽石山一帶打工族及家庭非常重要;但夜診及週末名額有限,建議透過電話或 HA Go 提早預約。
  • 提早安排覆診
    • 長期病患者(如高血壓、糖尿病)應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,以避免斷藥;醫管局亦鼓勵穩定病人由家庭醫學診所長期跟進,減少急症室壓力。
  • 留意交通及工廈區環境
    • 診所位於太子道東幹道旁,鄰近多個工廈及巴士站;繁忙時間交通擠塞,建議預留額外 15–20 分鐘交通及步行時間,以準時到達登記。
  • 緊急情況勿只靠門診
    • 如出現嚴重徵狀(例如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等),不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即前往急症室或致電 999 求助。

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