順利家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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順利家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
Photo by Raimond Klavins / Unsplash

順利家庭醫學診所位於觀塘順利邨利富樓地下,是九龍東區以屋邨為基地的公營家庭醫學門診之一,主要服務順利、順安、順天及藍田一帶居民。診所提供星期一至六日間門診,配合九龍東聯網電話預約系統及 HA Go 網上預約功能,再加上 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要記熟地址、預約電話、登記及診症時間,就可以更有效安排覆診或睇小病,減少清晨排隊同「撲空」。


診所簡介與地址

順利家庭醫學診所(Shun Lee Family Medicine Clinic),前身為順利政府診所普通科門診診所,由醫院管理局營運,隸屬九龍東醫院聯網。診所以順利邨為基礎,服務順利、順安、順天、藍田及牛頭角部分居民,提供基層醫療服務,包括常見疾病診治、長期病跟進及健康教育,是區內重要的公營「家庭醫生」。

醫管局「所有家庭醫學診所在觀塘」表格列明,診所地址為:「觀塘順利邨利富樓地下」,英文為「G/F, Lee Fu House, Shun Lee Estate, Kwun Tong, Kowloon」。商場及物業資料亦寫成「順利邨利富樓地下 9–16 號舖」,說明診所佔用利富樓地下多個舖位。


診所電話與預約電話

順利家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局名單及政府文件中高度一致:

  • 診所電話:2343 0247
  • 預約電話(24 小時自動系統):3157 0682

醫管局觀塘名單寫明:「順利家庭醫學診所,觀塘順利邨利富樓地下,診所電話 2343 0247,預約電話 3157 0682。」九龍東聯網普通科門診電話預約服務文件則列出「順利政府診所普通科門診診所,順利邨利富樓地下,預約電話 3157 0682」,印證診所由普通科門診改名為家庭醫學診所後仍沿用同一預約電話。物業頁面亦提供診所電話 2343 0249,應為對外公眾查詢號碼之一,但以醫管局列出的 2343 0247 為主。

診所電話主要用於一般查詢,例如診所運作安排、文件證明及特別指示;預約電話 3157 0682 則為順利家庭醫學診所專用的自動預約線,屬九龍東聯網電話預約系統一部分。


登記時間:幾點可以取籌?

醫管局「所有家庭醫學診所在觀塘」表格詳細列出順利家庭醫學診所的登記時間(現場取籌/報到時間):

  • 星期一至星期五
    • 上午登記:8:45 – 12:30
    • 下午登記:13:45 – 16:30
  • 星期六
    • 上午登記:8:45 – 12:30

星期日及公眾假期休息,不設門診及登記。

公務員事務局「家庭醫學診所公務員籌」附件列明,順利家庭醫學診所亦設有公務員籌,派發時間與診所登記時間相若,一般為上午 8:45–9:30 及下午 13:45–14:30。

未預約的病人可於上述時間到診所現場排隊取籌輪候;已透過電話或 HA Go 預約的病人,建議於預約診症時段前約 10–15 分鐘到場報到,以免因遲到而影響診症安排。


診症時間:上午及下午門診

同一表格亦列出順利家庭醫學診所的診症時間(醫生應診時段):

  • 星期一至星期五
    • 上午門診:9:00 – 13:00
    • 下午門診:14:00 – 17:00
  • 星期六
    • 上午門診:9:00 – 13:00

星期日及公眾假期不設普通科門診服務。

診所屬「純日診」診所,未提供黃昏或夜診服務;如需要夜診或星期日門診,區內居民可考慮觀塘家庭醫學綜合中心(設夜診及星期日門診)或將軍澳相關家庭醫學診所。


2026 年家庭醫學門診收費

順利家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診,收費與全港家庭醫學診所統一,並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

根據最新公眾收費(符合資格人士):

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

報道指出,家庭醫學門診診症費由 50 元增至 150 元,並新增處方藥物收費,自 2026 年起已在各家庭醫學診所實施。上述收費適用於「符合資格人士」,即大部分香港居民;不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外費用。

非符合資格人士則需按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費,診金較高。政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3157 0682 使用方法

順利家庭醫學診所採用九龍東聯網普通科門診電話預約系統,預約電話為 3157 0682。電話預約服務文件清楚列出「順利政府診所普通科門診診所,順利邨利富樓地下,預約電話 3157 0682」,病人可透過此電話預約診症時間。普通科門診預約攻略亦將順利診所列入可預約診所之一。

九龍東聯網電話預約系統的一般使用步驟如下:

  1. 致電 3157 0682
    • 系統為 24 小時自動服務,但每日上午 7 時會更新翌日名額,建議於早上較早時間致電預約。
    • 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會讀出診所名稱及代碼,包含「順利家庭醫學診所」(舊稱順利普通科門診診所),病人可按指示選擇該診所。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
    • 再輸入出生年份,例如 1975 年則輸入 1975,以核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會提供未來 24 小時內可預約的上午或下午門診時段;
    • 如首個建議時段不合適,可按指示查詢其他時段或改選其他診所。
  5. 確認預約
    • 選定時段後按指示確認,系統會重覆預約日期、時間及診所名稱,建議自行記下,以免遺忘。

電話預約系統特別適合沒有智能手機或不習慣使用 app 的長者;家人亦可代為致電,只要預先備妥病人的身份證資料即可。


HA Go 手機 App 網上預約方法

醫管局 HA Go 流動應用程式已為包括順利家庭醫學診所內在的所有普通科/家庭醫學診所提供「預約門診」功能。Ha Go 預約懶人包指出,現時預約家庭醫學門診,除了傳統電話熱線外,亦可使用 HA Go 的「預約家庭醫學診所」功能,為自己或家人預約未來 24 小時的診症時間。

使用 HA Go 預約順利家庭醫學診所的一般步驟如下:

  1. 下載及登記
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載及安裝。
    • 首次使用按「立即登記」,填寫個人資料,可使用「智方便」或「醫健通 eHealth」直接匯入部分資料,輸入手機驗證碼後完成帳戶註冊,之後在指定醫院/診所啟動帳戶。
  2. 開啟預約功能
    • 成功登入後,在主頁面點選「預約家庭醫學診所」。
    • 選擇「為自己預約」或「為他人預約」。
  3. 選擇診所與地區
    • 系統先顯示上一次就診的診所;如想改選順利診所,可按「預約附近診所」或「搜尋其他診所」。
    • 按地區選擇「九龍東」或「觀塘」,再於列表中揀選「順利家庭醫學診所」。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會提供該診所最早可預約的診症時間,並顯示可選日期;
    • 如時間合適,按「接納預約」確認;如不合適,可改選其他日子或改選附近診所(如觀塘家庭醫學綜合中心、九龍灣家庭醫學診所等)。
  5. 查看排隊及繳費
    • 成功預約後,可在 HA Go 中的「排隊」頁面查看輪候情況及提醒通知;
    • 如不想現場排隊繳費,可在「繳費」頁面以信用卡、八達通、Apple Pay、PayMe、支付寶香港、微信支付或轉數快等方式預先繳付 150 元診金及藥費。

預約攻略提醒,由於九龍東家庭醫學門診需求殷切,即使用 HA Go 也未必 100% 成功;提升成功率的兩大重點,是在每日名額更新時段(多為清晨或早上)較早登入,以及避開中午及晚飯前後的系統高峰時間。


求診及時間規劃小貼士

  • 善用星期六上午門診
    • 順利家庭醫學診所星期六提供上午門診(9:00–13:00),適合平日難以請假的打工族及學生;但名額有限,建議透過電話或 HA Go 提早預約,而非當日 walk‑in 才排隊。
  • 提早安排覆診
    • 長期病患者(如高血壓、糖尿病)應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,以避免斷藥;醫管局亦鼓勵穩定病人由家庭醫學診所長期跟進,減輕急症室壓力。
  • 注意屋邨人流及交通
    • 診所位於順利邨利富樓地下,鄰近邨內巴士總站及商場,上課及放工時段人流較多;建議預留額外 10–15 分鐘步行及乘搭升降機時間,以準時到診所登記。
  • 緊急情況勿只靠門診
    • 如出現嚴重徵狀(例如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等),不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即前往急症室或致電 999 求助。

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