赤柱家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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赤柱家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
Photo by Geio Tischler / Unsplash

赤柱家庭醫學診所位於赤柱黃麻角道 14 號地下,是港島南區較少遊客區內的公營家庭醫學診所,主要服務赤柱、馬坑及石澳一帶居民與外籍家庭。診所屬純日診診所,只在平日下午提供醫生診症,早上時段主要處理注射及換藥,配合電話預約及 HA Go 網上預約,再加上 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以更有效安排覆診或睇小病,避免專程入赤柱卻「行錯龍」。


診所簡介與地址

赤柱家庭醫學診所(Stanley Family Medicine Clinic)由醫院管理局營運,隸屬港島西醫院聯網,是南區三間公營家庭醫學診所之一(另外兩間為香港仔賽馬會及鴨脷洲家庭醫學診所)。診所主要為赤柱、馬坑、石澳及附近鄉郊居民提供基層醫療服務,包括常見疾病診治、簡單程序及長期病跟進,也是不少區內外籍居民主要依賴的公營「家庭醫生」。

醫管局「所有家庭醫學診所在南區」及普通科門診名單均列明,診所地址為:「赤柱黃麻角道 14 號地下」,英文為「G/F, 14 Wong Ma Kok Road, Stanley, Hong Kong」。診所在赤柱廣場及赤柱市場步行範圍內,鄰近多條往來中環、金鐘及銅鑼灣的巴士路線,方便赤柱居民及上班族來回。


診所電話與預約電話

赤柱家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局及預約電話列表中完全一致:

  • 診所電話:2813 6741
  • 預約電話(24 小時自動系統):3157 0011

南區家庭醫學名單寫明:「赤柱家庭醫學診所,赤柱黃麻角道 14 號地下,診所電話 2813 6741,預約電話 3157 0011。」普通科門診預約攻略及全港家庭醫學診所電話一覽亦列出「赤柱普通科門診診所/3157 0011」,顯示診所由「普通科門診」易名為「家庭醫學診所」後仍沿用同一預約電話。

診所電話 2813 6741 主要用於一般查詢,例如診所運作安排、文件證明及特別指示;預約電話 3157 0011 則為赤柱家庭醫學診所專用的自動電話預約線。


登記時間:上午只做注射/換藥

赤柱家庭醫學診所的登記時間安排與一般家庭醫學診所略有不同,醫管局在南區名單中特別分開說明服務性質:

  • 星期一至星期五
    • 上午 9:00 – 12:30:
      • 只提供「注射及換藥服務」的登記及處理
    • 下午 13:45 – 16:30:
      • 提供「診症、注射及換藥服務」的登記
  • 星期六
    • 上午 9:00 – 12:30:
      • 只提供「注射及換藥服務」的登記

星期日及公眾假期休息,不設服務及登記。

即是說:

  • 上午時段主要供已獲安排注射或換藥的病人使用,一般不設醫生門診;
  • 想睇醫生的病人,應預約下午診症時段,並於 13:45–16:30 到診所登記報到。

公務員事務局「家庭醫學診所公務員籌」附件亦顯示,赤柱家庭醫學診所只在下午診症時段派發公務員籌,每日約 5 個,反映上午時段不設醫生門診。


診症時間:只限平日下午門診

赤柱家庭醫學診所屬相當特別的「只限下午診症」家庭醫學診所。醫管局南區名單列明其診症時間(醫生應診時段)為:

  • 星期一至星期五
    • 下午門診:14:00 – 17:00

星期六、日及公眾假期不設醫生診症,只在星期六上午提供注射及換藥服務。

普通科門診名單亦重覆同一資料:「診症時間:星期一至星期五下午 2:00 至 5:00。」對比香港仔賽馬會及鴨脷洲家庭醫學診所,赤柱診所沒有上午門診、夜診或星期日門診,因此赤柱居民如需在其他時段睇醫生,可能要轉往香港仔或鴨脷洲診所,或使用私家醫生服務。


2026 年家庭醫學門診收費

赤柱家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診,收費與全港家庭醫學診所統一,並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

根據最新公眾收費(符合資格人士):

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

相關報道指出,家庭醫學門診診症費由 50 元調整至 150 元,並新增處方藥物收費,自 2026 年起已在所有家庭醫學診所(包括赤柱診所)實施。上述收費適用於「符合資格人士」,即大部分香港居民;不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外費用。

非符合資格人士則需按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費,診金較高。政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3157 0011 使用方法

赤柱家庭醫學診所採用醫管局普通科門診電話預約系統,預約電話為 3157 0011。普通科門診預約電話名單列出「赤柱普通科門診診所,赤柱黃麻角道 14 號地下,預約電話 3157 0011」,供病人預約未來 24 小時的診症時間。

電話預約系統的一般使用步驟如下(採用醫管局標準流程):

  1. 致電 3157 0011
    • 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會讀出診所名單,包含「赤柱家庭醫學診所/赤柱普通科門診診所」,病人可按指示選擇該診所。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
    • 再輸入出生年份,例如 1970 年則輸入 1970,以核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會提供未來 24 小時內可預約的診症時段;
    • 由於赤柱診所只在平日下午提供診症,建議選擇下午合適時段(例如 14:00–17:00)。
  5. 確認預約
    • 選定時段後按指示確認,系統會重覆預約日期、時間及診所名稱,建議自行記下,以免遺忘。

電話預約系統特別適合沒有智能手機或不習慣使用 app 的長者;家人亦可代為致電,只要預先備妥病人的身份證資料即可。


HA Go 手機 App 網上預約方法

醫管局 HA Go 流動應用程式已為包括赤柱家庭醫學診所在內的所有普通科/家庭醫學診所提供「預約門診」功能。普通科門診預約攻略及 HA Go 使用教學均建議,若擔心電話難打通,可利用 HA Go 的「預約家庭醫學診所」功能預約未來 24 小時診症時間。

使用 HA Go 預約赤柱家庭醫學診所的一般步驟如下:

  1. 下載及註冊
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝。
    • 首次使用按「立即登記」,填寫個人資料,可使用「智方便」或「醫健通 eHealth」匯入資料,輸入手機驗證碼完成註冊,再於指定診所或醫院啟動帳戶。
  2. 開啟預約功能
    • 登入後,在主畫面點選「預約家庭醫學診所」。
    • 選擇「為自己預約」或「為他人預約」。
  3. 選擇診所與地區
    • 系統會顯示最近就診診所;如要改選赤柱,可按「預約附近診所」或「搜尋其他診所」。
    • 按地區選擇「港島南」,再於診所列表中揀選「赤柱家庭醫學診所」。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會列出未來 24 小時內赤柱診所可預約的診症時段(只限平日下午);
    • 如果該日已滿額,可選擇翌日或改選香港仔/鴨脷洲家庭醫學診所等附近診所作後備。
  5. 確認及管理預約
    • 按「接納預約」確認後,預約資料會儲存在「排隊」及「我的預約」頁面;
    • 如要改期或取消,可於規定時間前在 app 內操作;
    • 亦可使用「繳費」功能,以電子方式預先繳付診金,減少現場排隊時間。

多篇 HA Go 預約攻略提到,家庭醫學門診在流感高峰期及長假期前夕較難預約;建議在每日名額更新時間(一般為清晨或早上)較早登入 HA Go,並避開中午及晚飯前後的系統繁忙時段,以提高預約成功率。


求診及時間規劃小貼士

  • 把握平日下午診症時間
    • 赤柱家庭醫學診所只在星期一至五下午 2:00–5:00 提供醫生診症,上午主要作注射及換藥;如要睇醫生,預約時務必選擇下午時段,並避免星期六只提供護理服務的時段到訪。
  • 提早安排覆診
    • 長期病患者(如血壓、糖尿病)應在現有藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,以避免斷藥;如下午時間難以配合,可考慮改於香港仔或鴨脷洲家庭醫學診所覆診。
  • 注意赤柱交通及遊客人流
    • 診所位於赤柱黃麻角道,鄰近赤柱廣場及赤柱市場;週末及假日遊客較多,巴士車程較長,雖然診所星期六只作護理服務,但平日下午回程時間亦可能受旅遊車及巴士影響,出門前宜預留充裕時間。
  • 緊急情況勿只靠門診
    • 如出現嚴重徵狀(例如胸痛、呼吸困難、高燒不退或意識不清等),不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即前往最近急症室或致電 999 求助。

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