大澳賽馬會家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
大澳賽馬會家庭醫學診所位於大嶼山大澳石仔埗街 103 號地下,是離島區西面居民最主要的公營家庭醫學門診,服務大澳、石壁、分流等偏遠地區居民以及遊客。診所設有星期一至六上午及下午門診,配合 24 小時電話預約及 HA Go 網上預約,加上 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以配合船期及村巴時間安排行程,減少專程入大澳卻「撲空」。
診所簡介與地址
大澳賽馬會家庭醫學診所(Tai O Jockey Club Family Medicine Clinic),前身為大澳賽馬會普通科門診診所,由醫院管理局營運,隸屬新界西醫院聯網,是離島西南部少數固定開診的公營基層醫療設施。診所主要為大澳及周邊村落居民提供家庭醫學服務,包括常見疾病診治、長期病個案跟進、注射及換藥等,同時亦接待在大澳旅遊期間不適的遊客。
醫管局「所有家庭醫學診所在離島」及普通科門診名單均列明,診所地址為:「大嶼山大澳石仔埗街 103 號地下」,英文為「G/F, 103 Shek Tsai Po Street, Tai O, Lantau Island」。診所位於大澳市集及棚屋區附近,鄰近石仔埗街小巴站,由大澳巴士總站步行約 5–10 分鐘即可到達,方便村民及遊客前往。
診所電話與預約電話
大澳賽馬會家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局及多個名單中一致:
- 診所電話:2985 7236
- 預約電話(24 小時自動系統):3165 1067
醫管局離島家庭醫學診所名單列出:「大澳賽馬會家庭醫學診所,大嶼山大澳石仔埗街 103 號地下,診所電話 2985 7236,預約電話 3165 1067。」普通科門診名單亦提供相同資料。
地區資訊帖文補充,大澳賽馬會家庭醫學診所的電話系統設有來電顯示號碼 1828 648,致電 2985 7236 為查詢電話,預約則使用醫管局統一的 3165 1067 自動預約熱線。換言之,2985 7236 用於一般查詢,3165 1067 則專門負責預約未來 24 小時的診症時段。
登記時間:要留意早、午截籌
醫管局離島家庭醫學診所名單對大澳賽馬會家庭醫學診所的登記時間(現場取籌/報到時間)有清楚列明:
- 星期一至星期五
- 上午登記:8:45 – 12:30
- 下午登記:13:45 – 16:30
- 星期六
- 上午登記:8:45 – 12:30
星期日及公眾假期休息,不設門診及登記。
登記時間即為未有預約的病人現場取籌及已預約病人報到的時間範圍。一般而言:
- 想睇上午門診,最好在 11:30 前到達登記,避免接近截籌時間才到場;
- 下午門診則宜於約 15:30 前完成登記,避免 16:30 截籌後才抵達。
由於大澳交通班次有限,建議預先查好巴士時間,並預留一定緩衝時間以應付塞車或天雨情況。
診症時間:星期一至六日診
同一名單亦列出大澳賽馬會家庭醫學診所的診症時間(醫生應診時段):
- 星期一至星期五
- 上午門診:9:00 – 13:00
- 下午門診:14:00 – 17:00
- 星期六
- 上午門診:9:00 – 13:00
星期日及公眾假期不設門診。
普通科門診名單中,大澳賽馬會家庭醫學診所的診症時間與上述完全一致,即屬「純日診」模式,沒有夜診或星期日門診。對大澳及周邊居民來說,若在日間以外時間感到不適,可能需要前往北大嶼山家庭醫學診所或其他診所,或在緊急情況下直接到急症室求診。
2026 年家庭醫學門診收費
大澳賽馬會家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診,收費與全港家庭醫學診所統一,並按 2026 年 1 月起最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。
最新公眾收費(符合資格人士)如下:
- 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
- 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
- 僅接受注射或敷藥:每次 50 元
相關報道提到,家庭醫學門診診症費已由每次 50 元上調至 150 元,並新增處方藥物收費,自 2026 年起在所有家庭醫學診所(包括大澳賽馬會家庭醫學診所)同步實施。上述收費適用於「符合資格人士」,即大部分香港居民,不包括特別藥物、化驗、放射檢查或其他醫療程序等額外費用。
非符合資格人士須按醫管局公布的「非符合資格人士」公眾收費標準繳費,診金較高。政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。
電話預約系統:3165 1067 使用方法
大澳賽馬會家庭醫學診所採用醫管局普通科門診電話預約系統,預約電話為 3165 1067,可預約未來 24 小時內的診症時間。家庭醫學診所名單及舊有普通科門診預約名單均把「大澳賽馬會普通科門診診所/3165 1067」列為離島區預約電話之一。
電話預約系統的一般使用步驟如下(根據醫管局標準流程):
- 致電 3165 1067
- 使用具來電顯示功能的電話較佳,方便系統配對;
- 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
- 選擇診所
- 系統會讀出可預約診所名單,包括「大澳賽馬會家庭醫學診所/大澳賽馬會普通科門診診所」;
- 來電者可按指定數字選擇大澳賽馬會家庭醫學診所。
- 輸入病人身份資料
- 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
- 再輸入出生年份,例如 1975 年則輸入 1975,以核實身份。
- 選擇日期及診症時段
- 系統會顯示未來 24 小時內該診所可預約的上午或下午診症時段;
- 大澳診所星期一至六均有門診,惟名額有限,尤其是流感季節或長假期前後。
- 確認預約
- 選定時段後,按指示確認預約;
- 系統會重覆讀出診所名稱、日期及時間,建議自行記錄,以便配合巴士及船期安排。
電話預約系統對長者及沒有智能手機的村民特別重要;如村內長者不熟悉操作,可由家人或鄉事委員會協助致電預約。
HA Go 手機 App 網上預約方法
醫管局 HA Go 流動應用程式提供「預約家庭醫學門診」功能,覆蓋包括大澳賽馬會家庭醫學診所在內的大部分家庭醫學診所。不少預約攻略指出,HA Go 可即時顯示各診所餘額及輪候情況,成功率往往高過「盲打」電話線。
使用 HA Go 預約大澳賽馬會家庭醫學診所的一般步驟如下:
- 下載及註冊 HA Go
- 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝。
- 首次使用按「立即登記」,輸入個人資料,可透過「智方便」或「醫健通 eHealth」匯入;
- 收到手機短訊驗證碼後輸入,以完成基本登記,再於指定醫院或診所啟動帳戶後即可使用預約功能。
- 開啟「預約家庭醫學診所」功能
- 登入後,在主畫面點選「預約家庭醫學診所」;
- 選擇「為自己預約」或「為他人預約」,例如替長者預約。
- 選擇地區及診所
- 按地區篩選選擇「新界西/離島」;
- 在診所列表中揀選「大澳賽馬會家庭醫學診所」;如同時考慮梅窩或北大嶼山家庭醫學診所,也可一併查看名額再作決定。
- 選擇日期及時段
- 系統會顯示未來 24 小時內該診所上午及下午可預約的診症時段及餘額;
- 病人可按需要選擇合適時間,並同時留意往返大澳的巴士時間或渡輪班次。
- 確認及管理預約
- 按「確認預約」後,預約資料會顯示在「我的預約」及「排隊」頁面;
- 如需改期或取消,可按規定限期前在 app 內操作;
- 亦可使用「繳費」功能,透過信用卡、八達通或電子錢包等方式預繳診金,縮減現場排隊時間。
HA Go 預約攻略指出,家庭醫學門診名額多在每日清晨或早上更新;要提高預約成功率,可在該時段較早登入,並避開中午及晚飯前後的系統高峰時間。對大澳這類偏遠地區診所而言,提早預約有助及早安排船期及交通。
求診及行程規劃小貼士
- 善用星期六上午門診
- 大澳賽馬會家庭醫學診所星期一至六均有上午門診,星期一至五另設下午門診;對平日上班、週末在大澳或離島休息的人士,星期六上午門診特別重要,建議預先透過電話或 HA Go 預約,以免即日 walk‑in 遇上滿額。
- 提前安排覆診及領藥
- 長期病患者應在藥物尚餘兩至三星期時預約下一次門診,避免因天氣、船期或長假期安排而影響覆診及領藥;如大澳名額緊張,可考慮梅窩或北大嶼山家庭醫學診所作替代。
- 預留交通時間及惡劣天氣因素
- 前往大澳一般需經東涌或港九地區轉乘巴士,車程較長,且沿途山路多彎;遇上雨季或八號風球前後,班次可能受影響,建議預留額外 30 分鐘交通時間,以免錯過登記時段。
- 緊急情況應改用急症服務
- 如出現胸痛、呼吸困難、高燒不退、嚴重創傷或意識不清等嚴重徵狀,不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即致電 999 或前往最近設有急症室的公立醫院,由救護員安排緊急處理。