將軍澳賽馬會家庭醫學診所：地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
將軍澳賽馬會家庭醫學診所位於將軍澳寶琳北路 99 號地下，是西貢區歷史較早、深受區內街坊依賴的公營家庭醫學診所，主要服務寶琳、欣明苑、魷魚灣村及將軍澳北一帶居民。診所提供星期一至六上午及下午門診，配合普通科門診電話預約系統及 HA Go 網上預約功能，加上 2026 年最新家庭醫學門診收費，只要掌握清楚地址、預約電話、登記及診症時間，就可以配合上班和學校時間安排覆診，減少「行到診所先知滿晒或者收咗工」的情況。
診所簡介與地址
將軍澳賽馬會家庭醫學診所（Tseung Kwan O Jockey Club Family Medicine Clinic），前稱「將軍澳賽馬會普通科門診診所」，由醫院管理局營運，隸屬九龍東醫院聯網。診所主要提供普通疾病診治、慢性病（如高血壓、糖尿病）跟進、注射及敷藥等服務，是寶琳及周邊屋邨居民主要的公營「家庭醫生」選擇。
醫管局「所有家庭醫學診所在西貢」及普通科門診名單均列明，診所地址為：「將軍澳寶琳北路 99 號地下」，英文為「G/F, 99 Po Lam North Road, Tseung Kwan O, New Territories」。診所位於寶琳北路近欣明苑及將軍澳安老服務大樓一帶，鄰近巴士站「將軍澳賽馬會診所」及港鐵寶琳站，步行約 5–10 分鐘即可到達，對附近屋邨長者尤為方便。
診所電話與預約電話
各官方及社區資料對將軍澳賽馬會家庭醫學診所的聯絡資料一致：
- 診所電話（查詢）：2701 9922
- 預約電話（24 小時自動系統）：3157 0662
醫管局西貢家庭醫學名單及普通科門診診所名單均寫明：「將軍澳賽馬會家庭醫學診所，將軍澳寶琳北路 99 號地下，診所電話 2701 9922，預約電話 3157 0662。」九龍東聯網普通科門診電話預約服務的政府文件亦列出「將軍澳賽馬會普通科門診診所，新界將軍澳寶琳北路 99 號，預約電話 3157 0662」，顯示診所由普通科門診改名為家庭醫學診所後仍沿用同一預約熱線。
家庭醫學診所公務員籌文件將「Tseung Kwan O Jockey Club Family Medicine Clinic」列為其中一間可派公務員籌的診所，印證診所名稱及性質。一般日常查詢（如惡劣天氣安排、文件證明等）可致電 2701 9922；而預約診症則應使用 3157 0662 的自動電話預約系統。
登記時間：星期一至六上午、下午登記
將軍澳賽馬會家庭醫學診所屬純日診診所，沒有夜診或星期日門診。醫管局西貢家庭醫學名單列出其登記時間（現場取籌及報到時間）如下：
- 星期一至星期五
- 上午登記：8:45 – 12:30
- 下午登記：13:45 – 16:30
- 星期六
- 上午登記：8:45 – 12:30
星期日及公眾假期休息，不設登記及門診。
上述登記時間適用於：
- 未預約的即日輪候病人，於現場排隊取籌；
- 已透過電話或 HA Go 預約的病人，在診症前於櫃台報到及繳費。
實務上：
- 上午門診建議最遲於 11:30 前到診所辦理登記，以免接近 12:30 截籌後才到；
- 下午門診則建議約 15:30 前完成登記，減低因輪候時間較長而過了 16:30 截籌的風險。
公務員籌文件提到，各家庭醫學診所派發公務員籌的時間一般與登記開始時間一致，即上午約 8:45–9:30、下午約 13:45–14:30，將軍澳賽馬會診所亦屬此安排。
診症時間：星期一至六早、午日診
同一名單列出了將軍澳賽馬會家庭醫學診所的診症時間（醫生應診時段）：
- 星期一至星期五
- 上午門診：9:00 – 13:00
- 下午門診：14:00 – 17:00
- 星期六
- 上午門診：9:00 – 13:00
星期日及公眾假期不設門診。
醫管局「所有家庭醫學診所（新界及離島）」總表同樣顯示：「診症時間：星期一至星期五上午 9:00 至下午 1:00、下午 2:00 至下午 5:00；星期六上午 9:00 至下午 1:00。」由於診所不提供夜診或星期日服務，如居民需在晚上或假日看公營醫生，可考慮同區的將軍澳(寶寧路)家庭醫學診所或將軍澳南家庭醫學診所的夜診及星期日門診。
2026 年家庭醫學門診收費
將軍澳賽馬會家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診，收費與全港家庭醫學診所統一，並按 2026 年最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表（符合資格人士）》執行。
2026 年起的公眾收費（符合資格人士）如下：
- 家庭醫學／普通科門診診症費：每次 150 元
- 處方藥物：每種藥物 5 元，以 4 星期為一個收費單位
- 僅接受注射或敷藥：每次 50 元
報道指出，家庭醫學門診診症費已由每次 50 元調整至 150 元，並新增處方藥物收費，所有家庭醫學診所（包括將軍澳賽馬會家庭醫學診所）已於 2026 年起同步實施。上述收費適用於「符合資格人士」，即大部分香港居民，不包括特別藥物、化驗、影像檢查或其他醫療程序等額外費用。
非符合資格人士須按「非符合資格人士」收費標準繳費，診金會較高。政府同時指出，約 60 萬名獲全額減免人士（包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人）在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變；如病人有經濟困難，可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。
電話預約系統：3157 0662 使用方法
將軍澳賽馬會家庭醫學診所使用醫管局普通科／家庭醫學門診電話預約系統，其專用預約電話為 3157 0662。九龍東聯網普通科門診電話預約服務文件中，列出「將軍澳賽馬會普通科門診診所，新界將軍澳寶琳北路 99 號，3157 0662」，現已對應改名後的將軍澳賽馬會家庭醫學診所。
預約系統的一般使用步驟如下（按醫管局標準流程）：
- 致電 3157 0662
- 建議使用具來電顯示功能的電話，以便系統識別及回撥；
- 接通後按語音提示選擇語言（廣東話、英語或普通話）。
- 選擇診所
- 在系統讀出的診所名單中，按指定號碼選擇「將軍澳賽馬會家庭醫學診所／將軍澳賽馬會普通科門診診所」。
- 輸入病人身份資料
- 按提示輸入病人香港身份證號碼頭六個數字（不包括英文字母及括號內數字）；
- 其後輸入出生年份（例如 1970 則輸入 1970），供系統核實身份。
- 選擇日期及診症時段
- 系統會提供未來 24 小時內可預約的上午或下午診症時段；
- 由於診所不設夜診，選項一般只限 9:00–13:00 及 14:00–17:00 的日間時段。
- 確認預約
- 選定時段後按系統指示確認，系統會重覆讀出診所名稱、日期及時間；
- 建議自行記下預約資料，並於預約時間前 10–15 分鐘到達診所報到，以免遲到影響診症。
由於九龍東家庭醫學門診在流感季節或假期前後需求較大，預約攻略建議在每日名額剛更新的清晨或早上較早致電，成功率會較高。
HA Go 手機 App 網上預約方法
將軍澳賽馬會家庭醫學診所已全面納入醫管局 HA Go 流動應用程式的「預約家庭醫學診所」功能之中。政府及醫管局的公告指出，市民可使用 HA Go 預約九龍東聯網各家庭醫學診所，包括將軍澳賽馬會、將軍澳(寶寧路)、將軍澳南及西貢方逸華家庭醫學診所等。
一般 HA Go 預約步驟如下：
- 下載及註冊 HA Go
- 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」，下載並安裝；
- 打開後按「立即登記」，輸入個人資料，可透過「智方便」或「醫健通 eHealth」匯入部分資料；
- 完成手機短訊驗證後，再於指定醫院或診所啟動帳戶，便可使用預約功能。
- 進入「預約家庭醫學診所」
- 登入 HA Go，在主畫面點選「預約家庭醫學診所」；
- 選擇「為自己預約」或「為他人預約」，方便家人替長者預約門診。
- 選擇地區及診所
- 在地區篩選中選「西貢／將軍澳」或「九龍東」；
- 在診所列表中揀選「將軍澳賽馬會家庭醫學診所」，如有需要亦可同時查看「將軍澳(寶寧路)家庭醫學診所」及「將軍澳南家庭醫學診所」的名額以作比較。
- 選擇日期及時段
- 系統會顯示未來 24 小時內將軍澳賽馬會家庭醫學診所可預約的上午及下午時段及餘額；
- 用家可按工作時間、放學時間或長者作息安排，選擇早或午診時段。
- 確認及管理預約
- 按「接納預約」後，預約紀錄會儲存在「我的預約」及「排隊」頁面；
- 如需改期或取消，只要在規定限期前於 app 內操作即可；
- 亦可透過「繳費」功能以信用卡、八達通或電子錢包預先繳付診金，減少現場排隊時間。
HA Go 及預約攻略指出，家庭醫學門診名額通常在每日清晨或早上更新；如希望預約熱門時段（例如星期六上午），最好在名額更新後較早登入 HA Go，並避開中午及晚飯前後的繁忙時段，以提高成功率。
求診及時間規劃小貼士
- 善用平日早、午日診
- 將軍澳賽馬會家庭醫學診所星期一至五提供早、午日診，星期六亦有上午門診，特別適合附近屋邨長者及家庭主婦在日間求診；需要夜診或星期日門診的街坊，則可考慮同區的將軍澳(寶寧路)或將軍澳南家庭醫學診所。
- 提早安排慢性病覆診
- 由於九龍東區人口密集，家庭醫學門診名額在流感高峰及長假期前後特別緊張；建議在藥物尚餘約兩星期時，透過電話或 HA Go 預約下一次門診，避免臨急無位或要轉往其他診所。
- 預留寶琳站及巴士接駁時間
- 診所鄰近寶琳港鐵站及寶琳北路多個巴士站，繁忙時間人流較多；建議預約時預留多約 15 分鐘作車程及步行時間，以免因轉乘或塞車而錯過登記限期。
- 緊急情況應使用急症服務
- 如出現胸痛、呼吸困難、高燒不退、嚴重創傷或意識不清等危急徵狀，不應只依賴家庭醫學門診預約，必須立即前往最近設有急症室的公立醫院或致電 999，由救護員安排即時處理。
