將軍澳南家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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將軍澳南家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
Photo by Patty Brito / Unsplash


將軍澳南家庭醫學診所位於將軍澳唐賢街 30 號將軍澳政府合署北座一樓,是九龍東醫院聯網在西貢/將軍澳區最新投入服務的公營家庭醫學診所,主要服務將軍澳南、日出康城及唐俊街一帶居民。診所提供星期一至六上午及下午門診,配合電話預約系統和 HA Go 網上預約,按 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要清楚掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以靈活安排日間覆診和睇小病,唔怕專程入將軍澳南卻「摸門釘」。


診所簡介與地址

將軍澳南家庭醫學診所(Tseung Kwan O South Family Medicine Clinic)由醫院管理局營運,隸屬九龍東醫院聯網,於 2025 年 11 月 10 日開展服務,目的是配合將軍澳賽馬會、將軍澳(寶寧路)及西貢方逸華家庭醫學診所,進一步加強西貢區一站式基層醫療服務網絡。診所主要為將軍澳南、日出康城、唐俊街沿線新廈以及將軍澳商貿區上班族提供家庭醫學門診服務,包括急性小病診治及長期病個案跟進。

醫管局「西貢家庭醫學診所」名單清楚列出,診所地址為:「將軍澳唐賢街 30 號將軍澳政府合署北座一樓」,英文為「1/F, North Wing, Tseung Kwan O Government Offices, 30 Tong Yin Street, Tseung Kwan O」。政府新聞稿亦重申同一地址,說明診所設於將軍澳政府合署北座一樓,鄰近港鐵康城站及多條巴士線,方便區內居民前往。


診所電話與預約電話

將軍澳南家庭醫學診所設有獨立查詢電話及預約電話,相關資料在醫管局和政府新聞稿中一致:

  • 診所電話(查詢):2970 0200
  • 預約電話(24 小時自動系統):3542 5741

政府發布開展服務的新聞稿指出:「市民如有查詢,可致電診所電話:2970 0200。偶發性疾病病人可透過電話預約系統(電話號碼:3542 5741)或 HA Go 手機應用程式的『預約家庭醫學診所』功能預約診症服務。」醫管局西貢家庭醫學名單「將軍澳南家庭醫學診所」一欄,亦列出診所電話 2970 0200,預約電話 3542 5741。

簡單分工是:2970 0200 負責一般查詢(如特別安排、文件證明等),而 3542 5741 則直接接駁至普通科/家庭醫學門診電話預約系統,用作預約未來 24 小時內的診症時間。


登記時間:星期一至六日間登記

將軍澳南家庭醫學診所暫時提供日間門診,不設夜診及星期日門診。醫管局「所有家庭醫學診所在西貢」名單列出登記時間如下:

  • 星期一至星期五
    • 上午登記:8:45 – 12:30
    • 下午登記:13:45 – 16:30
  • 星期六
    • 上午登記:8:45 – 12:30

星期日及公眾假期休息,不設登記及門診。

上述登記時間覆蓋:

  • 現場即日輪候病人的取籌;
  • 已透過電話或 HA Go 預約病人的報到及繳費。

實際建議:

  • 上午門診最好於 11:30 前完成登記,避免接近 12:30 截籌才到;
  • 下午門診則宜於約 15:30 前到達登記,以免因輪候人多或交通延誤而過了 16:30 截籌時間。

公務員事務局「家庭醫學診所公務員籌」列表已把「將軍澳南家庭醫學診所」納入公務員籌診所之一,顯示診所早、午登記時段會預留部分籌給公務員及家屬使用。


診症時間:星期一至六早、午門診

醫管局西貢家庭醫學診所名單同時列出將軍澳南家庭醫學診所的診症時間(醫生應診時段):

  • 星期一至星期五
    • 上午門診:9:00 – 13:00
    • 下午門診:14:00 – 17:00
  • 星期六
    • 上午門診:9:00 – 13:00

星期日及公眾假期不設門診服務。

政府新聞稿雖重點介紹診所服務開展及預約安排,但亦提到診所將與區內其他家庭醫學診所一起,提供一站式基層醫療服務,補足將軍澳南一帶日間門診的需求。與同區的將軍澳(寶寧路)家庭醫學診所(設夜診及星期日早診)相比,將軍澳南主要集中在星期一至六日間服務,更適合日間在區內工作或居住的人士。


2026 年家庭醫學門診收費

將軍澳南家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學診所體系,其收費與全港家庭醫學診所一致,並按 2026 年最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

2026 年起公眾收費(符合資格人士):

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

相關報道指出,家庭醫學門診診症費已由每次 50 元上調至 150 元,並新增處方藥物收費安排;所有家庭醫學診所及新開設的診所(包括將軍澳南)均同步實施新收費。上述收費適用於「符合資格人士」,即大部分香港居民,不包括特別藥物、化驗、影像檢查或其他醫療程序等額外費用。

非符合資格人士須按醫管局公布的「非符合資格人士」收費標準繳費,診金較高。政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3542 5741 使用方法

將軍澳南家庭醫學診所使用醫管局普通科/家庭醫學門診電話預約系統,專用預約電話為 3542 5741。政府新聞稿表示:「偶發性疾病病人可透過電話預約系統(電話號碼:3542 5741)或 HA Go 手機應用程式的『預約家庭醫學診所』功能預約診症服務。」

電話預約的一般步驟如下(根據醫管局標準流程):

  1. 致電 3542 5741
    • 建議使用具來電顯示功能的電話,以便系統核實及回撥;
    • 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會列出九龍東聯網多間家庭醫學診所名稱,來電者可按提示選擇「將軍澳南家庭醫學診所」。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
    • 再輸入出生年份(例如 1980 則輸入 1980),供系統核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會顯示未來 24 小時內該診所可預約的上午或下午診症時段;
    • 由於診所暫不設夜診,時段一般只限 9:00–13:00 及 14:00–17:00。
  5. 確認預約
    • 選定時段後根據語音提示確認預約,系統會重覆讀出診所名稱、日期及時間;
    • 建議自行記下預約資料,並於預約時間前約 10–15 分鐘到達診所報到,以免遲到影響診症安排。

不少預約攻略提醒,九龍東家庭醫學門診在流感高峰期及假日之前較難預約;建議在每日名額剛更新的清晨或早上較早致電,成功率會相對較高。


HA Go 手機 App 網上預約方法

除了電話預約外,將軍澳南家庭醫學診所亦支援透過醫管局 HA Go 流動應用程式預約門診。政府新聞稿特別提到,市民可使用 HA Go 的「預約家庭醫學診所」功能預約將軍澳南家庭醫學診所的診症時間,顯示診所自開幕起已納入 HA Go 系統。

使用 HA Go 預約將軍澳南家庭醫學診所的一般步驟如下:

  1. 下載及註冊 HA Go
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝;
    • 首次啟動時按「立即登記」,輸入個人資料,可使用「智方便」或「醫健通 eHealth」匯入資料;
    • 經手機短訊驗證後完成註冊,再於指定醫院或診所啟動帳戶以使用預約功能。
  2. 打開「預約家庭醫學診所」
    • 登入 HA Go,在主介面點選「預約家庭醫學診所」;
    • 可選擇「為自己預約」或「為他人預約」,方便子女替長者預約將軍澳南門診。
  3. 選擇地區及診所
    • 在地區選項中選擇「九龍東/西貢、將軍澳」;
    • 在診所列表中選擇「將軍澳南家庭醫學診所」,如有需要亦可同時查看「將軍澳賽馬會」及「將軍澳(寶寧路)」診所的名額作比較。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會顯示未來 24 小時內該診所上午及下午可預約時段及餘額;
    • 用家可按上班時間、學校放學時間或家庭需要,選擇最合適的早或午診時間。
  5. 確認及管理預約
    • 按「接納預約」後,預約資料會儲存在「我的預約」及「排隊」頁面;
    • 如需改期或取消,只要在規定限期前於 app 內操作即可;
    • 並可透過「繳費」功能,以信用卡、八達通或電子錢包預先繳付診金,減少現場排隊時間。

HA Go 預約攻略指出,家庭醫學門診名額多在每日清晨或早上更新;如希望預約熱門上午時段,建議於名額更新後較早登入 HA Go,並避開中午及黃昏前後系統繁忙時間。


求診及時間規劃小貼士

  • 善用日間門診配合工作地點
    • 將軍澳南家庭醫學診所位處將軍澳商貿區及政府合署大樓內,對在區內上班或居住的人士,特別是需要日間覆診的慢性病患者,十分方便;如需夜診或星期日服務,可改選同區的將軍澳(寶寧路)家庭醫學診所。
  • 提前安排覆診及領藥
    • 新診所開展服務後,區內家庭醫學門診名額雖然增加,但流感季節及長假期前後仍可能爆滿;建議在藥物尚餘約兩星期時已透過電話或 HA Go 預約下一次門診,以免臨時斷藥。
  • 留意康城及唐賢街交通
    • 診所鄰近日出康城一帶,繁忙時間巴士及港鐵人流較多;預約時宜預留多約 15 分鐘車程及步行時間,避免因轉車或人多而錯過登記限期。
  • 緊急情況應使用急症服務
    • 如出現胸痛、呼吸困難、高燒不退、嚴重創傷或意識不清等危急情況,不應只依賴家庭醫學診所預約,必須立即前往最近急症室或致電 999,由救護員安排即時處理。

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