慈雲山伍若瑜家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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慈雲山伍若瑜家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
Photo by Towfiqu barbhuiya / Unsplash

慈雲山伍若瑜家庭醫學診所位於慈雲山雙鳳街 55 號,是黃大仙區山上唯一的公營家庭醫學診所,主要服務慈雲山、斧山道、黃大仙上邨及附近學校居民。診所有星期一至六早、午日診,配合 24 小時電話預約及 HA Go 網上預約,再按 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以配合上班、返學和山路交通安排行程,減少清晨落樓排隊卻「撲空」。


診所簡介與地址

慈雲山伍若瑜家庭醫學診所(Tsz Wan Shan Wu York Yu Family Medicine Clinic),前稱「伍若瑜普通科門診診所(Wu York Yu General Out-patient Clinic)」,由醫院管理局營運,隸屬九龍中醫院聯網。診所主要為慈雲山及附近屋邨居民提供基層醫療服務,包括常見疾病診治、慢性病跟進、注射及敷藥,是山上居民主要的公營「家庭醫生」選擇之一。

醫管局「所有家庭醫學診所在黃大仙」及普通科門診名單均列明,診所地址為:「慈雲山雙鳳街 55 貼」,英文為「55 Sheung Fung Street, Tsz Wan Shan, Kowloon」。政府地理資訊地圖亦以「慈雲山伍若瑜家庭醫學診所,慈雲山雙鳳街 55 號」標示位置,旁邊就是伍若瑜健康院及相關巴士站。

同一幢大樓的一樓是「伍若瑜健康院/伍若瑜母嬰健康院」,進一步顯示此處是區內重要的社區健康樞紐。


診所電話與預約電話

診所的查詢電話及預約電話在多個來源中資料一致:

  • 診所電話(查詢):2325 5221
  • 預約電話(24 小時自動系統):3157 0116

醫管局黃大仙家庭醫學名單寫明:「慈雲山伍若瑜家庭醫學診所,慈雲山雙鳳街 55 號,診所電話 2325 5221,預約電話 3157 0116。」普通科門診診所名單同樣列出該地址及電話組合。

「設有電話預約服務之家庭醫學診所名單」亦在黃大仙區一欄列出:「慈雲山伍若瑜家庭醫學診所,慈雲山雙鳳街 55 號,預約電話 3157 0116。」九龍西/九龍中醫院聯網普通科門診電話預約服務推行時間表也指出,「伍若瑜普通科門診診所」的預約電話為 3157 0116,反映由普通科門診改名為家庭醫學診所後仍沿用同一預約號碼。

Bowtie 診所介紹頁亦顯示:「伍若瑜普通科門診診所,電話 2325 5221,地址慈雲山雙鳳街 55 號」,與醫管局資訊相符。因此,2325 5221 為總機及一般查詢,3157 0116 則用作預約診症時間。

此外,醫管局也為聽障人士提供「家庭醫學診所手機短訊預約服務」名單,其中慈雲山伍若瑜家庭醫學診所的指定 SMS 預約號碼為 6978 966940,只供聽障人士使用。


登記時間:星期一至六早、午登記

慈雲山伍若瑜家庭醫學診所不設夜診及星期日門診,登記時間集中在平日及星期六日間。醫管局名單列出登記時間(現場取籌/報到時間)如下:

  • 星期一至星期五
    • 上午登記:8:45 – 12:30
    • 下午登記:13:45 – 16:30
  • 星期六
    • 上午登記:8:45 – 12:30

星期日及公眾假期休息,不設登記及門診。

上述登記時間適用於:

  • 未預約病人,即日到診所排隊取籌輪候;
  • 已透過電話或 HA Go 預約病人,到場報到及繳費。

實際上:

  • 想看早診,最好於 11:30 前完成登記,以免接近 12:30 截籌才到;
  • 想看午診,建議約 15:30 前到診所辦理登記,預留時間應付山路交通及人流。

診所位於山坡位置,巴士站「伍若瑜健康院」就在門口,山路迂迴、人流集中,建議特別預留來回路程時間以免遲到。


診症時間:星期一至六早、午門診

同一名單亦詳列慈雲山伍若瑜家庭醫學診所的診症時間(醫生應診時段):

  • 星期一至星期五
    • 上午門診:9:00 – 13:00
    • 下午門診:14:00 – 17:00
  • 星期六
    • 上午門診:9:00 – 13:00

星期日及公眾假期不設門診。

Bowtie 診所介紹亦指出,伍若瑜普通科門診診所為黃大仙區政府診所之一,「星期一至六開放」,並以表格列出星期一至五早、午門診及星期六上午門診,與醫管局資料一致。

與同區的聖母醫院家庭醫學診所及東九龍家庭醫學診所相比,伍若瑜診所不設夜診或星期日門診;如居民需要夜診服務,可能需要轉往九龍東其他家庭醫學診所或使用私家醫生服務。


2026 年家庭醫學門診收費

慈雲山伍若瑜家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診,收費與全港家庭醫學診所一致,並按 2026 年最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

2026 年起,符合資格人士公眾收費如下:

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

報道指出,家庭醫學門診診症費已由每次 50 元調整至 150 元,並新增按藥物種類收費安排,所有家庭醫學診所包括慈雲山伍若瑜家庭醫學診所在 2026 年起已採用新收費標準。上述收費適用於「符合資格人士」(大部分本地居民),不包括特別藥物、化驗及影像檢查等額外收費。

非符合資格人士須按醫管局公布的「非符合資格人士」收費標準繳費,診金較高。政府並指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3157 0116 使用方法

慈雲山伍若瑜家庭醫學診所採用醫管局普通科/家庭醫學門診電話預約系統,專用預約電話為 3157 0116。「設有電話預約服務之家庭醫學診所名單」及九龍中預約電話推行時間表均列出「伍若瑜普通科門診診所/3157 0116」,現對應慈雲山伍若瑜家庭醫學診所。

電話預約的一般步驟如下(根據醫管局標準流程):

  1. 致電 3157 0116
    • 建議使用具來電顯示功能的電話,方便系統識別及回撥;
    • 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會列出九龍中/黃大仙區家庭醫學診所名稱,來電者可按指定數字選擇「慈雲山伍若瑜家庭醫學診所/伍若瑜普通科門診診所」。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼的頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
    • 再輸入出生年份,例如 1980 則輸入 1980,供系統核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會顯示未來 24 小時內診所可預約的上午及下午時段;
    • 由於診所不設夜診,選項一般限於早上 9:00–13:00 及下午 14:00–17:00。
  5. 確認預約
    • 選定時段後按提示確認,系統會重覆讀出診所名稱、日期及時間;
    • 建議自行記錄,並於預約時間前約 10–15 分鐘到達診所報到,以免遲到延誤診症。

九龍中電話預約文件提醒,電話預約服務「額滿即止」,如該診所當日名額已滿,可嘗試預約其他診所或改用 HA Go 手機應用程式。


HA Go 手機 App 網上預約方法

醫管局 HA Go 流動應用程式的「預約家庭醫學診所」功能已涵蓋包括慈雲山伍若瑜家庭醫學診所在內的所有普通科門診診所。醫管局及新聞報道指出,黃大仙、深水埗、葵青、荃灣及離島區的普通科門診早已納入 HA Go 預約系統,市民可隨時隨地使用手機預約。

使用 HA Go 預約慈雲山伍若瑜家庭醫學診所的一般步驟如下:

  1. 下載及註冊 HA Go
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝;
    • 首次使用按「立即登記」,輸入個人資料,可利用「智方便」或「醫健通 eHealth」匯入部分資料;
    • 經手機短訊驗證後完成註冊,再於指定診所或醫院啟動帳戶,即可使用預約功能。
  2. 進入「預約家庭醫學診所」
    • 登入 HA Go,在主畫面點選「預約家庭醫學診所」;
    • 選擇「為自己預約」或「為他人預約」,方便子女為山上的長者預約門診。
  3. 選擇地區及診所
    • 在地區選項中揀選「九龍中/黃大仙」;
    • 在診所列表中選擇「慈雲山伍若瑜家庭醫學診所」,如有需要亦可同時查看聖母醫院家庭醫學診所或東九龍家庭醫學診所的名額作比較。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會顯示未來 24 小時內其上午及下午可預約時段及餘額;
    • 用家可按上班時間、接送小朋友及長者作息習慣,選擇適合的早或午診時間。
  5. 確認及管理預約
    • 按「接納預約」後,預約資料會儲存在「我的預約」及「排隊」頁面;
    • 如需改期或取消,只要在規定限期前於 app 內操作即可;
    • 亦可使用「繳費」功能以信用卡、八達通或電子錢包預先繳付診金,減少現場排隊時間。

HA Go 預約攻略指出,家庭醫學門診名額多在每日清晨或早上更新;如希望預約熱門時段(如星期六上午),建議在名額更新後較早登入 HA Go,並避開中午及晚飯前後的系統繁忙時段。


求診及時間規劃小貼士

  • 預留山路交通時間
    • 慈雲山屬山坡社區,巴士及小巴需上斜及繞路,繁忙時間或下雨天易有延誤;前往伍若瑜家庭醫學診所時,宜預留多約 15–20 分鐘車程及步行時間,以免遲到。
  • 長期病覆診要提早預約
    • 黃大仙區家庭醫學診所名額緊張,慢性病患者應在藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,避免在流感季節或長假期前夕因名額爆滿而需要轉診所或延後覆診。
  • 善用同幢健康院服務
    • 同一大樓有伍若瑜母嬰健康院及健康服務,家長可同日安排小朋友打針及自己覆診,節省多次上山往返時間。
  • 緊急情況應使用急症服務
    • 如出現胸痛、呼吸困難、高燒不退、嚴重創傷或意識不清等危急徵狀,不應只依賴家庭醫學門診預約,必須立即前往最近急症室或致電 999,由救護員安排即時處理。

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