屯門家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇

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屯門家庭醫學診所:地址、預約電話、登記及診症時間、收費及網上預約方法全面睇
Photo by Christine Sandu / Unsplash


屯門家庭醫學診所位於屯門新墟青賢街 11 號,是屯門區歷史最悠久、同時設有早、午、夜診兼且星期六、日都有門診的公營家庭醫學診所之一。診所提供 24 小時電話預約及 HA Go 網上預約,配合 2026 年最新家庭醫學門診收費,只要清楚掌握地址、預約電話、登記及診症時間,就可以靈活安排日間或夜診覆診,上班族、學生同街坊都可以揀到啱時間睇醫生。


診所簡介與地址

屯門家庭醫學診所(Tuen Mun Family Medicine Clinic,舊稱「屯門普通科門診診所」)由醫院管理局營運,隸屬新界西醫院聯網,是屯門區三間家庭醫學診所之一(另外兩間為屯門湖康及屯門仁愛家庭醫學診所)。診所主要服務屯門新墟、大興、寶田及附近村屋居民,提供常見疾病診治、長期病個案跟進、注射及敷藥等,是區內街坊相當依賴的「政府家庭醫生」。

醫管局「所有家庭醫學診所在屯門」名單及屯門醫院網站均列明,屯門家庭醫學診所地址為:「屯門新墟青賢街 11 號」,英文為「11 Tsing Yin Street, Tuen Mun, New Territories」。地區診所電話一覽亦以「屯門診所,屯門新墟青賢街 11 號」列出,實際即指屯門家庭醫學診所。

診所位處新墟市中心一帶,鄰近巴士及專線小巴站,與屯門市中心、兆麟苑、愛定商場等地之間有多條巴士/輕鐵接駁,交通方便。


診所電話與預約電話

屯門家庭醫學診所的聯絡資料在醫管局及地區資訊中一致:

  • 診所電話(查詢):2452 9111
  • 預約電話(24 小時自動系統):3543 0886

醫管局屯門家庭醫學名單寫明:「屯門家庭醫學診所,屯門新墟青賢街 11 號,診所電話 2452 9111,預約電話 3543 0886。」屯門醫院官網「屯門家庭醫學診所」頁面亦列出同一組電話,並加上傳真號碼 2618 6294。

地區網站整理屯門區普通科門診電話時,同樣以「屯門診所,地址屯門新墟青賢街 11 號,預約電話 3543 0886,查詢電話 2452 9111」列出,印證電話資料可靠。

一般查詢(如惡劣天氣安排、文件證明、轉介等)可致電 2452 9111;預約診症則應使用 3543 0886 的自動電話預約系統。


登記時間:早、午、夜診+六、日早診登記

屯門家庭醫學診所屬「全日+夜診+星期六、日早診」模式。醫管局屯門家庭醫學名單及屯門醫院官網均詳細列出登記時間:

  • 星期一至星期五
    • 上午登記:8:45 – 12:30
    • 下午登記:13:45 – 16:30
    • 黃昏/夜診登記:17:45 – 21:30
  • 星期六及星期日
    • 上午登記:8:45 – 12:30

公眾假期(如被指明開診)則跟隨平日模式,只提供早、午日診,不設夜診,登記時間為 8:45–12:30 及 13:45–16:30。

登記時間適用於:

  • 現場即日輪候病人排隊取籌;
  • 已透過電話或 HA Go 預約病人到場報到及繳費。

實務建議:

  • 早診:最好於 11:30 前到診所完成登記,避免接近 12:30 截籌才到;
  • 午診:建議在約 15:30 前完成登記,預留輪候時間;
  • 夜診:以 21:00 前到達較穩陣,避免臨近 21:30 截籌時間。

診症時間:平日三節+六、日早診

屯門家庭醫學診所的診症時間(醫生應診時段)在醫管局官方資料中寫得很清楚。

  • 星期一至星期五
    • 上午門診:9:00 – 13:00
    • 下午門診:14:00 – 17:00
    • 黃昏/夜診:18:00 – 22:00
  • 星期六及星期日
    • 上午門診:9:00 – 13:00

公眾假期(如開診)只設日間兩節門診:9:00–13:00 及 14:00–17:00,不設夜診。

這意味着:

  • 屯門家庭醫學診所是新界西區重要的夜診及星期日早診據點之一,上班族、學生或平日難請假的市民可以選擇夜診或星期六、日早診;
  • 部分市民如只需日診或較接近湖畔/友愛一帶,也可考慮屯門湖康或屯門仁愛家庭醫學診所(只設日診)作替代。

2026 年家庭醫學門診收費

屯門家庭醫學診所屬醫管局家庭醫學門診體系,收費與全港家庭醫學診所統一,並按 2026 年最新《醫院管理局主要公營醫療收費列表(符合資格人士)》執行。

2026 年起符合資格人士收費為:

  • 家庭醫學/普通科門診診症費:每次 150 元
  • 處方藥物:每種藥物 5 元,以 4 星期為一個收費單位
  • 僅接受注射或敷藥:每次 50 元

政策文件及報道指出,家庭醫學門診診症費已由每次 50 元調整至 150 元,並新增處方藥物收費,所有家庭醫學診所(包括屯門家庭醫學診所)於 2026 年起同步採用新收費標準。上述收費適用於「符合資格人士」,即大部分本地居民,不包括特別藥物、化驗或影像檢查等額外費用。

非符合資格人士須按醫管局公布的「非符合資格人士」收費標準繳費,診金會較高。政府同時指出,約 60 萬名獲全額減免人士(包括綜援受助人及部分長者生活津貼受助人)在家庭醫學門診的診症收費安排維持不變;如病人有經濟困難,可透過醫管局「醫療費用減免機制」向醫務社工申請部分或全額減免。


電話預約系統:3543 0886 使用方法

屯門家庭醫學診所使用醫管局普通科/家庭醫學門診電話預約系統,專用預約電話為 3543 0886。醫管局屯門家庭醫學名單及屯門醫院網站都列出同一預約電話,供市民預約未來 24 小時內的診症時間(包括日間及夜診)。

預約系統一般使用步驟如下(按醫管局標準流程):

  1. 致電 3543 0886
    • 建議使用具來電顯示功能的電話,以便系統識別及需要時回撥;
    • 接通後按語音提示選擇語言(廣東話、英語或普通話)。
  2. 選擇診所
    • 系統會列出屯門區多間家庭醫學診所;
    • 按指定按鍵選擇「屯門家庭醫學診所/屯門普通科門診診所」。
  3. 輸入病人身份資料
    • 按提示輸入病人香港身份證號碼頭六個數字(不包括英文字母及括號內數字);
    • 再輸入出生年份,例如 1975 則輸入 1975,以供系統核實身份。
  4. 選擇日期及診症時段
    • 系統會顯示未來 24 小時內該診所可預約的上午、下午及夜診時段;
    • 上班族可選夜診(18:00–22:00),輪班工可選合適的日間時段;星期六、日則只提供上午時段(9:00–13:00)。
  5. 確認預約
    • 選定時段後按提示確認,系統會重覆讀出診所名稱、日期及時間;
    • 建議自行記錄,並於預約時間前約 10–15 分鐘到達診所辦理報到,以免遲到影響診症。

預約攻略及地區資訊提醒,屯門家庭醫學診所夜診及星期六、日早診名額偏緊張,尤其在流感季節及長假期前後;如電話多次打不通或顯示名額已滿,可考慮改用 HA Go 或預約屯門湖康、屯門仁愛家庭醫學診所作替代。


HA Go 手機 App 網上預約方法

醫管局 HA Go 流動應用程式已支援包括屯門家庭醫學診所在內的所有家庭醫學診所預約服務。媒體與官方攻略指出,相比只打電話,使用 HA Go 的「預約家庭醫學診所」功能,可以即時看到名額和不同時段的餘額,預約成功率較高。

使用 HA Go 預約屯門家庭醫學診所的一般步驟如下:

  1. 下載及註冊 HA Go
    • 在 App Store 或 Google Play 搜尋「HA Go」,下載並安裝;
    • 首次使用按「立即登記」,輸入基本資料,可透過「智方便」或「醫健通 eHealth」匯入部分資料;
    • 完成手機短訊驗證後,再於指定醫院或診所啟動帳戶,即可使用預約功能。
  2. 打開「預約家庭醫學診所」
    • 登入 HA Go,在主畫面點選「預約家庭醫學診所」;
    • 選擇「為自己預約」或「為他人預約」,方便家人替長者預約夜診或星期日早診。
  3. 選擇地區及診所
    • 在地區選項中選擇「新界西/屯門」;
    • 在診所列表中揀選「屯門家庭醫學診所」,如有需要亦可同時查看「屯門湖康家庭醫學診所」及「屯門仁愛家庭醫學診所」的名額作比較。
  4. 選擇日期及時段
    • 系統會顯示未來 24 小時內屯門家庭醫學診所可預約的上午、下午及夜診時段及餘額;
    • 用家可按上班時間、放學時間或家庭需要,選擇最合適的早、午或夜診時段。
  5. 確認及管理預約
    • 按「接納預約」後,預約資料會儲存在「我的預約」及「排隊」頁面;
    • 如需改期或取消,只要在規定限期前於 app 內操作即可;
    • 亦可透過「繳費」功能以信用卡、八達通或電子錢包預先繳付診金,減少到場排隊時間。

HA Go 預約攻略提醒,家庭醫學門診名額多在每日清晨或早上更新;如想預約熱門時段(例如星期五夜診或星期六、日早診),最好在名額更新後較早登入 HA Go,並避免中午及晚飯前後等繁忙時段。


求診及時間規劃小貼士

  • 善用夜診及星期日早診
    • 屯門家庭醫學診所平日設夜診(18:00–22:00),星期六、日亦有早診(9:00–13:00),對上班族、學生及只能假日求診的家庭特別方便;熱門時段宜提早透過電話或 HA Go 預約。
  • 長期病患者要提早一兩星期預約
    • 屯門區人口眾多,夜診及假日門診名額經常爆滿;長期病患者宜在藥物尚餘約兩星期時預約下一次門診,以免臨急斷藥或被迫轉往其他診所。
  • 配合新墟及交通情況
    • 診所位於新墟,附近街市及商場人流旺,上下班及假日車流較多;預約夜診或星期六、日早診時宜預留額外 15 分鐘車程及步行時間,以免因塞車或轉車延誤而錯過登記限期。
  • 緊急情況應使用急症服務
    • 如出現胸痛、呼吸困難、高燒不退、嚴重創傷或意識不清等危急情況,不應只依賴家庭醫學診所預約,必須立即前往最近設有急症室的公立醫院或致電 999,由救護員安排即時處理。

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