公務員診所：全港地址、收費、網上、電話預約時間及Walk In 注意事項

公務員診所由衞生署營運，專門為公務員及合資格人士（如配偶、合資格未婚受供養子女、居港領長俸之舊制退休公務員等）提供免費全科門診及健康管理服務。以下整理全港 6 間公務員診所的詳細地址、服務時間、收費、電話與網上預約方法，以及 Walk In（即場掛號）的注意事項。

全港 6 間公務員診所名單與聯絡地址

各診所服務時間一般為：

• 星期一：上午 8:30 – 下午 1:00，下午 2:00 – 下午 5:30
  
• 星期二至五：上午 8:30 – 下午 1:00，下午 2:00 – 下午 5:15
  
• 星期六、日及公眾假期：休息
  

(備註：另設有位於中環九如坊的「香港公務員綜合健康中心」，主要專注於糖尿病等慢性病併發症篩查及風險評估，只接受轉介服務，不設門診自選預約。)

診症及藥物收費

• 診金：全免（HK$0）。
  
• 藥費：常規處方藥物全免（HK$0）。
  
• 化驗及檢查：診所內的常規尿液檢驗、常規血液檢查及轉介至公營體系的基本化驗項目，均屬公務員醫療福利範圍，無須自付。
  

預約方式與時段安排

公務員診所主要提供即日籌、翌日籌（工作日）及覆診約期。現行支援兩種預約途徑：

1. 網上預約系統（推薦）

• 服務特點：系統支援流動裝置或電腦操作，提供即日及翌日籌預約、查閱約期、更改及取消預約。
  
• 開通條件：
  
  1. 申請人需持有「智方便+」（iAM Smart+）戶口。
     
  2. 經「香港政府一站通」填寫並遞交電子表格申請「公務員診所網上預約系統帳戶」。每份表格最多可同時登記 6 位同戶合資格家屬。
     
  3. 收到確認電郵後，需在 8 個月內登入系統啟動帳戶。
     
• 預約網址：可直接登入衞生署公務員診所網上預約系統。
  

2. 人手電話預約

• 開放預約時段：
  
  • 星期一：上午 8:00 – 下午 1:00，下午 2:00 – 下午 5:00
    
  • 星期二至五：上午 8:00 – 下午 1:00，下午 2:00 – 下午 4:45
    
• 操作方式：於上述時段致電各診所的專屬預約電話專線（見上方名單），由職員人手安排即日或翌日預約。因求診需求殷切，每日早上 8 點熱線較為繁忙。
  

現場 Walk In（即場掛號）注意事項

公務員診所以預約制為核心運作模式，但若遇突發身體不適且未及預約，現場處理有以下規範：

1. 特定 Walk In 派籌時段：
   
   • 部分診所會在診症時段初期預留少量即日現場籌，常見登記時段通常為：
     
     • 上午時段：約 08:45 – 09:30
       
     • 下午時段：約 13:45 – 14:30
       
   • 現場籌名額有限，先到先得，派完即止。
     
2. 遲到處理與輪候時間：
   
   • 即使成功取籌或持有預約，建議提前 15 分鐘抵達診所登記。若遲到超過 30 分鐘，預約一般會被取消，名額將重新釋出給其他候診人士。
     
   • 現場 Walk In 的輪候時間通常顯著長於已預約病人，繁忙時間可能需在現場等候 1 至 2 小時以上。
     
3. 分流與急重症求助：
   
   • 若抵達診所時籌額已滿，但本人或家屬病情突發嚴重（如劇烈腹痛、高燒不退、呼吸困難等），切勿直接離開，應主動向護士長求助；護士會進行緊急臨床評估，視情況安排調度看診或協助叫救護車轉介急症室。
     
4. 備用方案（醫管局普通科門診之「公務員籌」）：
   
   • 若 6 間公務員診所當日完全無籌，現職公務員可使用 「HA Go」流動應用程式，或於指定時間致電醫管局普通科門診（GOPC）預約日間或夜間的「公務員優先籌」求診。